本书聚焦于中国文化情境下的沟通理念与沟通问题，包括理论篇、策略篇、实践篇三部分内容。首先，本书系统回顾了管理沟通的含义、作用、要素、过程、类型与原则，接着从古典管理理论、行为科学理论和中国管理哲学三个方面探讨管理沟通的理论基础及

　　《办公室事务管理学习指导与训练》是浙江省中等职业教育办公室文员专业课程改革成果教材《办公室事务管理》的配套教学用书。
　　《办公室事务管理学习指导与训练》按照教材的内容，以“模块”“项目”体例编写，每个“模块”前有“学习点拨”，结束后有“模块综合训练”，每个“项目”分为“知识框架”“要点梳理”“技能训练”三个栏目，全书后附三套模拟试卷，并配有参考答案。
　　《办公室事务管理学习指导与训练》可作为中等职业学校文秘类专业及相关专业的配套教学用书，也可作为高职单考单招的复习训练用书。

    《组织行为学：人的行为与组织管理》融合了组织行为学的经典理论和最新研究进展，阐述了组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论，以培养和提高学习者对个体行为、群体行为、组织行为规律的认知、预测和控制能力，并能应用所学知识分析组织中的各种心理与行为，以提高组织整体绩效。

教你人际沟通的法宝，商务谈判的技巧。

《社会工作导论》是社会工作专业的一门专业基础课程，也是本专业核心课之一。作为入门与起步的课程，既要高屋建瓴，

《秘书实训（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》在教学内容设置、教学模式设计和体例编排上具有创新性、实用性和操作性，是一本全方位强化秘书职业能力训练的实训教材。全书设置相对独立的实训教学体系，根据秘书职业所覆盖的综合能力，遵循从单项到综合的循序渐进的教学规律，将实训内容分为秘书职

　　《专业认知与职业规划（建筑工程与技术类）》属于普通高等教育“十二五”部委级规划教材（高职高专），以提升学生学习内动力和职业能力为出发点，依据高等职业教育土建类专业人才培养目标，紧密结合当前社会经济发展对建筑工程施工现场专业技术人员的岗位要求，以精炼的理论叙述和大量鲜活的案例阐述了行业现状、职业岗位职责、专业学习目标、专业学习方法，以及职场规划等相关内容，帮助学生树立职业意识，全面认识自我，坚定成功信念，设计完美人生。
　　《专业认知与职业规划（建筑工程与技术类）》共分四个专题，即了解行

本教程的写作基于作者多年来在领导学领域的教学和研究工作，全书构建了一个独特的领导学教材体系，从当代中国领导者

本书针对社会学以及相关社会科学专业的研究生从事实际社会研究的需要，围绕研究设计和论文写作两大方面的内容进行了

数据挖掘具有广阔的应用领域和发展前景。SPSS Modeler因界面友好且操作简捷，成为公认的数据挖掘实战的