说谎，是人类社会中一种无所不在的行为，但却很少被严肃地讨论。说谎是不是在任何情况下都是错的呢？本书作者试图从哲学角度来回答这一问题，她不仅考察公共生活（医药、法律、学术、新闻领域）中的欺骗，也考察私人生活（家庭和朋友圈）中的说谎行为。 本书首先追溯说谎的历史，并对这一行为整体进行哲学的辨析。然后逐个探讨说谎的个别情况

为满足高职生职业能力培养的需求,本书在“项目导向、任务驱动”的指导思想下,以工作过程为导向,对传统礼仪课程内容进行优化重组,设置“职场形象设计”“职场日常交际”“职场商务交往”“综合能力实训”四个模块。以两个即将走入职场的高职生为人物线索,以职场实际为背景设置仿真式项目,以仿真式任务为驱动,完成项目所需要的知识、能力和

《人际沟通艺术》系中国演讲口才与人际沟通经典素材之一。本书运用社会心理学与人际交往的理论，借鉴传播学、语言学、美学等相关学科的理论与方法，阐述了人际沟通的方方面面：沟通与人际沟通，语言沟通，非语言沟通，沟通礼仪，沟通障碍，交友沟通，恋爱沟通，求职沟通，与领导沟通，与同事沟通，与下属沟通，与客户沟通，以及跨文化沟通。每章

本书系中国演讲口才与人际沟通经典教材之一。本书为适应新时代中国特色社会主义高质量发展新要求，站在新时代呼唤谈判家的高度，全面而又深刻地阐释了谈判的发展历程、谈判的含义、谈判的原理、谈判者的素质、谈判准备、谈判过程、谈判谋略、谈判语言文化、国际贸易谈判、商务谈判合同等成功谈判的一般规律和艺术，特别是对商务谈判的新规律、新

《日常生活中的自我呈现》是我们了解自己的一本佳作，它对微观的社会互动做了详尽的论述，探讨了个体在社会环境中的行为，特别是我们如何在他人面前表现自己。作者没有对社会互动做面面俱到的系统性分析，也没有试图总结互动类型、区分互动性质，他的兴趣在于研究人与人面对面交往的具体互动细节。 在对许多地区社会习俗的观察和详细研究的基础

本册定位为高级报联商，着重介绍如何灵活运用报联商来解决工作中的问题。这本第三册活用篇是在前两册全面学会了报联商操作的基础上推出的，因为其内容是进一步灵活运用报联商这个工具来办事，所以写作文体就不再区分报联商，而是把它看作是一种"信息处理术”的整体工具，综合运用，重点阐述如何运用这个"信息处理术”来沟通和解决各种实际问题

本书结合国内外社会研究方法的发展趋势和高等学校社会研究方法课程教学的实际，对社会研究方法的基本概念、基本原理和基本方式进行了简明晓畅的介绍。在内容安排上,既兼顾到实际研究的逻辑程序,又兼顾到定量和定性研究方式的各种不同方法及技术。作者还结合自己三十多年学习、实践、研究、教学的经验，介绍了一些特定的方法和技巧。第六版教材

本书基于日常交往、职场交际、工作中最基本的礼仪细节，主要内容包括走进礼仪、形体礼仪、表情礼仪、姿态礼仪、举止礼仪、轿车礼仪、引导礼仪、仪表仪容礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、电话礼仪、语言礼仪、餐饮礼仪、仪式仪典礼仪、应聘礼仪等十五个训练项目。每个训练项目都包含相应的训练目标、训练要点、过程控制、技能要求、礼仪知识、训练口号

本书主要从社会保障的基本知识和基本方法出发，结合我国社会保障的发展现状，阐述养老、医疗、生育、工伤、失业保险的主要内容和相关实务。本书共有八个项目，项目一为现代社会保障概述，从宏观上介绍社会保障制度的内涵；项目二到项目八则分别阐述了养老、失业、工伤、医疗、社会救助、优抚、社会福利等社会保障制度。在每个项目的设计上，注重

通过对服务型企业的调研来看，企业特别强调员工和管理者的沟通能力，而我们培养的对象主要是基层管理者和服务人员，是时刻与服务对象打交道的人。员工和管理者有效沟通能力的提升必须通过系统的沟通技能训练以及校企专家和管理精英的言传身教。选题目的是希望学生在系统的学习训练后可以了解沟通的基本结构，克服沟通障碍，提高沟通能力，改善沟