本书内容包括：社会心理学概论、社会化、社会认知、社会动机、社会态度、社会感情、人格培育、社会影响、人际关系、群体心理、群体决策、心理健康。

全书共分为7章，从管理信息及管理信息系统的基本概念、信息处理技术等基础知识入手，较为系统和完整地讲解了管理信息系统的战略规划、系统分析、系统设计，再到系统实施、运行与评估等一系列相关理论和应用知识，最后简要介绍了管理信息系统的发展方向，能够帮助学生从无到有，从一般性了解到理论与实践相结合的系统性掌握有关管理信息系统的理

本书分为职场沟通篇与职场礼仪篇两大部分，规划了10个模块。职场沟通篇从认识职场沟通的基本要素开始，逐步深入人际沟通的实战技巧，包括上下级沟通、客户沟通，语言与非语言沟通策略的有效运用等。职场礼仪篇则涵盖职场礼仪的认知、个人职业形象、社交、餐饮、办公室人际交往、活动仪式及求职等多个维度的礼仪规范，全方位提升读者的礼仪修养

《职场沟通》紧扣大学生及职场新人关心的职场人际沟通问题，专门讲述职场沟通的方法，介绍实用的沟通技巧，引导读者轻松面对职场生活，学会应对错综复杂的职场竞争，掌握职场合作技能。《职场沟通》从沟通的理论及应用入手，首先介绍如何通过破冰、赏识、共情、坦率沟通等方式建立沟通和增进人际关系，其次介绍如何通过求助、道歉、说服、逻辑、

本书主要介绍数据统计建模的线性回归模型和时间序列模型等典型理论方法，系统阐述这些应用统计方法及其拓展推广，包括模型选择、参数估计、假设检验、优化和预测等。全书分为三部分：第1章为概率统计知识基础、第2至6章为回归分析、第7至12章为时间序列分析。本书的编写兼顾了理论性和实用性，不仅结合金融管理等领域实例和开源R语言进行

本书共分15个项目。项目1至项目7为职场沟通基础，主要介绍和训练学生沟通的基本技能，包括职场沟通概述，沟通筹划，职场交往礼仪，观察和倾听，语言沟通与非语言沟通，赞美、妥协和道歉，说服、求助和拒绝；项目8至项目15为职场沟通技能，包括求职和初入职沟通、平行沟通、上行沟通、下行沟通、客户沟通、会议沟通、电话沟通和网络沟通、

本书共分为6个单元，包括管理认知、管理思想的演进、计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。主要内容包括：认知管理；认知管理者角色；认知中外早期管理思想；分析西方古典管理理论；分析行为科学理论；认知现当代管理理论等。

《人际沟通与交流（第5版）》根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，结合实际案例具体介绍：人际沟通的基本原理，语言与非语言沟通，人际沟通的基本原则，克服沟通障碍的技巧，沟通技巧，演讲与谈判技巧，沟通礼仪，求职应聘，跨文化沟通等知识，并通过实训强化应用能力培养。本书具有知识系统、理论适中、案例经典、注重应用等特点，既可作为

本书将辩证沟通思维贯穿全书，全方位、全链条地解读管理沟通的丰富场景，分为6篇23章。第一章导论从总体上介绍全书的价值主张、鲜明特色和主要内容，各章基本上都按照“现实问题—理论基础—实务操作”的逻辑展开，以培养读者归纳分析与解读现象的能力，且书中选用了丰富的案例，有助于读者体会沟通在实际场景中的运用。自我沟通篇，包括形象

本书以培养职业沟通能力为重点，按照传授知识——培养技能—一养成素质的顺序编排各项目的结构，通过项目为引领、任务为导向、技能点为纽带，将教学内容设计成三大模块共13个项目以及若干操作性强的任务。学生紧密围绕任务活动，通过教师引导、自主学习、合作探究，掌握沟通的基本知识和核心技能，提高在不同职业情景下的沟通技巧。本书作为省