本书由三部分组成：项目一、项目二为原理部分，主要介绍商务谈判的基本理论、基本原则及基本准备工作；项目三至项目六为实务部分，介绍商务谈判从开局到签约的整个过程，以及在这个过程中谈判者所采取的具体方式方法和策略技巧；项目七至项目九为谈判知识的补充，包括涉外谈判中风险的规避、不同文化背景下商人的谈判风格及谈判中的礼仪礼节等。本书在编写过程中，为了便于读者理解谈判的原理、策略技巧的内涵与实质，加入了大量的个案分析，以突出本书理论性与实用性相结合的特点。本书既可以作为高职高专经济管理大类学生的教材，也可以

本书依照职业岗位的工作过程，将能力目标和知识目标合理地分配到 各个项目任务中去完成。主要包括认知电子商务网站、学会使用电子商务 网页建设工具、利用工具创建网页和站点、搭建网页框架、添加网页元素、美化网页、发布网页、推广网站以及掌握动态网站建设的基础知识。 内容围绕电子商务网站建设的知识和技能层层展开，循序渐进、步步提 升，很好地吻合了学生职业技能发展规律。在内容组织上分为多个项目进 行，每个项目又具体分解成多个任务，每个任务按照任务描述、任务实施、知识链接、项目检测几个部分来组织编写。

本书借助品牌管理理论，揉入互联网商业活动主体，提出了网络品牌的概念，并对其进行系统解读，尤其聚焦于网络品牌的形象与个性。随后，梳理了网络品牌的开发程序，并提出如何塑造网络品牌形象的见解。最后，提出如何应对网络品牌危机，以及进行网络品牌资产管理的意见和建议。

本书分六章，主要介绍了跨境电子商务的概念、跨境电子商务市场、跨境电子商务运营管理、跨境电子商务的营销推广、跨境电子商务物流、进口跨境电子商务。

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　　《前厅服务与管理（第2版）/国家中等职业教育改革发展示范校创新系列教材》具有以下特点：
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本书是十二五职业教育国家规划教材，也是国家职业教育酒店管理专业教学资源库配套教材。本书由上篇餐饮服务和下篇餐饮管理两部分组成，共设13个情境、37个学习任务、42个实践演练项目。内容包括餐厅服务礼仪、餐厅服务技能、中餐服务、西餐服务、构建餐饮管理体系、设计菜单、规划餐厅厨房布局、管理厨房餐厅原材料、监督厨房生产作业、规范餐饮服务、策划餐饮促销、监控餐饮食品安全、核算与分析餐饮成本等内容。本书配套建设有酒店管理专业资源库平台，核心知识点和技能点配有二维码视频资源，方便教与学。本书可作为高等职业院校

本书分为文书处理、数据处理、图像处理、办公设备使用四大部分，每个部分包含多个商务办公案例，每个案例按情境再现、任务分解、任务实现、知识点小结、拓展训练、知识链接等环节进行安排，突出知识性、应用性的结合，具有内容丰富、简明易懂、图文并茂等特点。本书可作为高等教育本、专科院校的计算机应用课程的教材，也可作为办公文职人员和计算机爱好者的自学参考用书。

《市场调查与预测》是为市场营销专业学生毕业后上岗前进行综合实训而编写的教材。为了最大限度地与实际营销岗位和业务接轨,《市场调查与预测》设置了营销组织与管理、企业营销、商场销售与专项营销等可依需要而灵活组合的模块体系。