《高职高专精品课系列:酒店服务礼仪》内容有酒店语言礼仪的特点、原则和要求、酒店语言礼仪的特点和类型、酒店语言礼仪的原则和要求、酒店服务人员口头语言礼仪、酒店服务人员的口头语言礼仪的特点、酒店服务人员口头语言礼仪的基本要求、酒店服务人员常用礼貌用语的类型及规范运用等。

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本教材根据商务英语专业的能力培养目标，帮助学生在特定英语语言环境中直接、系统地学习电子商务知识，强化商务英语这一专门用途英语的电子商务技能，掌握电子商务领域的英语术语、语言特点和技术要求。本教材将选取基本通用的核心教学能力，合理组织教学内容，准确掌握知识深度和广度，使之成为适用性强、使用效果好、体系完备的教材，为高等院校相关专业的电子商务本科课程教学服务。

本书共分为十二章内容，主要包括市场营销导论、市场营销环境分析、消费者市场购买行为分析、组织市场购买行为分析、市场营销计划等。

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　　本教材以餐饮经营活动的基本业务流程为主线，共设置九个项目，项目一介绍了餐饮行业的基础知识，项目二至项目四详细介绍了餐饮服务基本技能、方式和流程，项目五至项目九重点讲解了餐饮管理的基础理论知识。每一项目都包括若干个具体的专业任务，业务流程一目了然，职业针对性强，有利于培养学生的职业能力和综合素质。本教材中穿插了大量的“参考资料”和“小案例”，对于学生实践能力的提高很有帮助。

     全书共十章，包括有消费心理学绪论、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费需要与购买动机、消费群体与消费心理、影响消费者心理的因素、主要消费品市场消费心理分析、营销服务与消费心理等，每章以"引导案例”引入学生需要掌握的内容，每章中设置有"案例分析”等环节，每章的最后安排有"实训练习”。

　　主要内容包括：塑件结构设计、塑料材料分析、塑料成型工艺分析、注射机SHOU*选择、分型面设计、成型零件设计、浇注系统设计、推出机构设计、冷却系统设计、定距分型拉紧机构设计、侧向抽芯机构设计、热流道模具设计，压缩模设计、压注模设计、挤出模设计及气动成型模具设计等，并配套相应的设计范例。

　　《商务谈判(第2版)》以实际的商务谈判活动过程为基本线索，内容涉及商务谈判的基本概念和商务谈判的准备、开局、报价、磋商、让步、成交、签约及国际商务谈判的相关内容，环环相扣、前后衔接，基本覆盖了商务谈判领域的主要实践环节的内容。本书理论讲解与案例分析相结合，开篇案例、导入案例和正文案例非常丰富，谈判游戏的设置，更增添了教程的生动性和互动性。附录中的商务谈判典型案例，更增强了本书的实践性。本书可作为高职高专经管类专业的教材，也可作为从事商务活动的社会人员的参考读物。