本书共分为11章，第1-10章统一按统计知识、统计实验、统计实训、实训题解四个模块安排内容结构，第11章为统计综合实验。

本教材是一本新型活页式教材，围绕“以学生为中心、以实训为导向、促进自主学习”思路进行开发设计，弱化“教学材料”的特征，强化“学习资料”的功能，留有空白区让学生随时记录、使用和发挥。编者经过研讨构建了“线上课程+线下资源”“项目引领+任务落地”“小任务实训+综合实训”“目标导向+技能提炼”“学内容+记笔记”等多功能并举的

本书在理论知识的阐述上尽量选择必要性和关联性突出的理论,采用比较简练、明了的语言表达方式,并努力使技能知识、实务训练与理论知识高度相关。通过“视野拓展”和“延伸讨论”强化学生对理论知识和前沿知识的理解;通过“实务训练”强化学生对技能知识的理解和应用能力的培养;通过“案例分析”强化学生对理论知识的理解和应用能力的提升;通

本书分为三篇：沟通理论、组织内外部沟通、个人沟通技能。“沟通理论”篇包括沟通概述、沟通的一般策略；“组织内外部沟通”篇包括组织内部沟通（包括冲突沟通）、组织的变革沟通、跨文化沟通、与媒体的沟通、危机沟通；“个人沟通技能”篇包括有效演讲（包括会议沟通）、有效面谈、有效写作、有效倾听、人际沟通。从笔者的经验看，三个模块都很

本书内容已经外聘专家和清华大学党委审读审核通过(清委文[2023]69号)后同意安排出版。本书从公共管理学、经济学、社会学等学科的结合点入手，系统构建了相对完整的社会保障知识体系。本书共14章，在重点阐述社会保障制度体系、发展过程、思想理论等内容的基础上，首先系统地介绍了养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险

本书从个体行为、群体行为和组织行为三个方面探讨组织管理中的心理和行为规律，系统性地阐述组织行为学经典原理，以便读者构建起组织行为学的知识体系。同时，作者在本书编写过程中按照突出理论基础知识及应用性的特点,辅以翔实的案例使读者对理论知识进行理解和分析，增加了读者学习的趣味性和可读性。

国内外经典教材辅导系列是一套全面解析当前国内外各大院校权威教科书的辅导资料。周三多等编著的《管理学——原理与方法》是国内较受欢迎的管理学教材之一。本书遵循该教材第8版的章目编排，包括按照管理职能划分的总论、决策、组织、领导、控制、创新六个部分，共分为21章（含结束语），每章由四部分组成：第一部分为复习笔记（含知识框架）

本书是全球引导界领袖人物之一迈克尔·威尔金森先生的核心著作，他是国际引导学院董事。本书是引导方面的经典著作，系统解读了引导工作模式，特别建立了引导的工作框架和流程，并给出了每个阶段的关键活动和实操技巧，帮助读者系统化地理解和学习引导，并应用引导技术来帮助团队发挥出更好水平。基于作者经过验证的SMART（结构化的会议和相

本书以调查研究过程为导向，以工作项目和工作任务为载体，以培养社会调查的职业能力为核心，将社会调查工作的重点内容按先后顺序分成八个项目，每个项目分解成两个工作任务，围绕任务目标，设计了任务情境并提供了相应的任务指导。在项目训练中，单项训练覆盖了核心技能，为综合训练提供了参考模板，帮助学习者能够轻松入门，快速适应岗位工作。

本教材一共有8个项目。内容分别为：项目一统计的基本知识，项目二统计调查，项目三统计整理，项目四统计指标静态分析，项目五统计指标动态分析，项目六统计指数分析，项目七抽样推断分析，项目八相关与回归分析。本教材适合高职高专财经商贸大类专业学生的专业基础教材，也可作为企业调研岗位、统计岗位工作人员的参考用书。本教材的最大的特色