网店美工是网店运营过程中一项非常重要的工作，一个优秀的网店不仅要有好的产品，更要有运营、美工等的支持。本书从网店美工的基础概念入手，在全面学习利用Photoshop进行商品图片处理的技法基础上，介绍如何进行店铺页面的精致装修（包括页面装修定位和核心模块装修设计），然后通过整店装修的完整案例教会学习者如何在*旺铺平台中注册一家自己的店铺并完成店铺的设计与装修，*后通过综合实训全面提升学习者的实践和设计创作能力与创意思维。本书资源丰富，配备视频及多媒体素材，以二维码的形式展示于书中，方便读者学习。本

     精彩文案与策划是企业的核心和灵魂，是树立品牌形象、扩大品牌知名度、吸引更多的客户、创造更多利润，从而使企业立于不败之地。本书融理论性与实用性于一体，告诉你如何才能快速写出符合市场的营销文案。书中不仅系统讲解了营销文案的起因、步骤、方法、策略，更是从实操的角度，介绍了各行各业营销文案的书写、策划、推广的技巧，以及风险防范、误区规避等。

全书采用模块式设置，分为两大模块。模块一：营销沟通基础，含四个认知项目，主要培养学生的营销职业素养，使其对营销沟通树立正确的认知理念；模块二：营销沟通实务，含五个实践项目，分别为营销团队沟通、电话营销沟通、销售沟通、网络营销沟通和会议营销沟通，主要培养学生在不同营销环节或不同营销方式下的沟通能力。

本书在汲取国内外推销著作各自特色的基础上，形成了自己的特点：
*，明确了若干关键概念。推销学是一门实践性很强的综合性应用学科。对于任何一门学科而言，概念是其*基本的元素。本书理清了推销学中的若干重要概念。例如，众所周知，推销的对象是顾客，整个推销过程都离不开顾客。可是，在推销的不同阶段，推销人员面对的分别是什么样的顾客？本书从顾客演变的角度明确了准顾客、潜在顾客、目标顾客、现有顾客和满意顾客的区别，并认为推销人员寻找的是准顾客，约见、洽谈、成交阶段接触的是目标顾客，成交后行为关注的是现

　　本书是中等职业学校财经类教材，是在第三版的基础上，根据目前社会生活实际情况，对相关内容进行了适当修订。本教材共包括六章内容：第一章收银概述；第二章收银工作的组成要素；第三章电子收银机的使用；第四章收银员基本技能；第五章收银员礼仪规范；第六章收银工作管理。

本教材具有如下特色：

1．重塑教材架构，力求突出应用

营销策划课程的开设一般是在大学二年级或者大学三年级阶段，其学习对象是已经具备一定的市场营销基本知识、正需要进一步提升市场营销实战水平的学生。如果以经典的STP4PS理论应对这些学生的需求，则教材的实用性会受到限制。基于此，本教材紧紧抓住了卖给谁卖什么怎么卖等营销策划工作的重点，设置了审视现状卖给谁对症下药覆盖市场等项目，这样更有助于突出本教材的实用价值。

2．结合时代发展，注重教材的适用性

本书从实用的角度出发，系统介绍了网络营销的理论基础、操作方法和营销策略，体系完整，内容翔实、新颖，具有可操作性和实战性。本书共17章，内容包括：网络营销概述、网络营销常用方法、搜索引擎营销、搜索引擎优化、网络营销导向的企业网站研究、网络推广、*运营和营销推广、许可Email营销、博客营销、网络市场与网络消费者、网络市场调查、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络分销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销实训等。实训项目从培养学生网络营销的动手能力出发，均可以在互联网平台上实现。本书可作为高等院校

　　《酒店前厅与客房部运行与管理》为“十二五”职业教育国家规划教材。
　　《酒店前厅与客房部运行与管理》根据高职教育的培养目标，按照应用导向设计教材内容和结构，将“做中学”“用中学”“产学结合”等现代性、实用性观念融入教材，探索易于为高职学生接受的编写模式和内容体系。本书内容先进，结构严谨，论述科学，形式新颖，能满足新时期旅游院校的教学需要。
　　《酒店前厅与客房部运行与管理》着力开发数字化教学资源库。为了提高教学效果，开发了在国内旅游院校和酒店行业已经产生很大影响的