本教材采用“任务驱动、案例教学、体验式学习”相结合的编排方法,将电子商务的实训内容和知识点进行重新的整合和构建,分为两个模块共10个实训项目,其中,**个模块模拟体验,以电子商务师实验室为主体验电子商务运营模式及网上交易流程;第二个模块职场实战,主要是以典型的电子商务平台为主,进行电子商务交易实战演练、网络市场调研、网络客户关系管理、网络营销推广、个人网上创业及企业商务网站的策划与创建实训。《电子商务综合实训》适合高职高专院校、成人院校及二级学院电子商务、物流管理和市场营销等专业的学生使用,
本书分五篇,分别是:市场营销基础理论、营销环境与购买行为分析、市场营销战略、市场营销策略和市场营销管理与创新。内容包括:市场营销学总论;市场营销环境分析;消费者市场及购买行为分析;市场选择战略;市场竞争战略与营销组合;市场营销管理等。
商业伦理是全球大多数商学院的必修课,也是工商管理工作者不可或缺的一课。 本书的学习,将帮助学员提升伦理敏感性并建立风险意识。具体内容分为三个部分:商业伦理理论基础;实践中的伦理问题;伦理管理与伦理挑战。理伦基础部分主要帮助读者理解商业伦理的重要性以及伦理决策所依据的基本原则和规范;对实践中伦理问题的讨论,重在通过案例分析和讨论模拟真实的决策情境,帮助读者树立正确的伦理认知并建立相应的决策框架;对伦理管理和伦理挑战应对的讨论,则主要集中在伦理领导力构建、伦理风险管控以及全球化背景
本书依据国家教育部高等学校本科专业教材编写的基本要求,从中国市场营销活动的实际情况与高等院校经管类人才的培养目标及特点出发,使用中英双语介绍市场营销学的基本理论与政策,系统地阐述了市场营销学的基本原理、基本方法及营销策略,并尽力融入实用性、前沿性、中国化的新内容。使读者在掌握市场营销基本原理和方法的同时,把握市场营销发展的趋势,掌握相关专业知识的英文表达,从而提高专业能力和英文水平。 本书可作为高等院校市场营销专业的教材,也可供从事涉外市场营销工作的人士参考。
本书运用学习领域课程开发方法,以饭店前厅从业人员职业成长规律为线索,将课程内容重组为入职学习、对客服务和基层管理三大模块。在每一模块中嵌入真实的学习情境,立足前厅服务的实际工作任务,引入高端酒店真实的案例和岗位技能要求,参考国家职业技能鉴定标准,以求知识与技能相辅相成,实现“做中学”“学中做”。本书可作为高职高专酒店管理专业教学用书,也可作为酒店行业培训教材或酒店从业人员的自学用书。
“餐饮服务与管理”课程是旅游类高职教育的核心课程之一,同时餐饮业务在酒店日常经营中起着重要作用。本书采用“理论+案例”的编写模式,共12章,具体介绍餐饮服务操作技能、餐饮业务管理等内容。 全书既注重基础理论,又重点突出解决实际问题的能力,把普及与提高、理论与实践有机地融合起来,有较强的可读性和自学指导性。本书各章均设置了引导案例、教学目标、知识拓展、案例、评估练习,有利于读者对每章的重点内容和关键术语实现准确、快速的把握。 本书既可作为应用型院校旅游类、酒店类
本书以广告文案写作实践为内容,通过进阶方式详细讲解广告文案写作的理论基础、写作要素、写作流程及作品分析,同时对不同媒体、品类广告文案作品的特点、写作技巧进行解读与方法归纳。在各个环节均配以大量有针对性的案例,从而使读者能够全方位、多层次地理解并掌握广告文案写作的知识储备、写作流程和技巧。 本书建立在众多学者的研究成果和业界文案写作实践的基础之上,既包含对广告文案写作相关理论的研究,也是对当前广告文案写作实践的总结。
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