本书全面系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，分为基础篇和技能篇，本书共分11个项目，具体包括沟通概述、沟通过程模式、 沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、非语言沟通技巧、倾听等项目。本书理论与实践相结合，突出系统性、实践性和实用性，通俗易懂，深入浅出，可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材，可作为企业各类管理人员培训和自学用书，也可作为职场人士的自学用书。

本书全面介绍展示空间的基础理论、设计方法、展示道具设计、展示陈列布置、多媒体应用等内容，详细讲解展示空间的陈设设计与灯光照明设计，对展示空间的功能表现作了详细分析。在书中配有大量精美的图片，所选图片均具有典范性，将国内外优秀的展示空间设
计进行案例式分析与指导，供读者用于学习参考。全书分8章，穿插介绍优秀博物馆、博览会的展示设计案例，供读者学习参考。坚持理论与实践紧密结合的原则，内容翔实，表述准确。本书是普通高等院校展示设计、环境设计、室内设计、建筑装饰设计等专业的教材，
也可以作为

全书共分八章，即绪论、统计调查与整理、 综合指标、动态数列、统计指数、抽样调查、相 关与回归分析、国民经济核算。这次修订，主要 调整和增补了第二章、第五章、第八章的内容， 同时对书中的统计资料做了更新。本书最大的特 点是实用、简明，每章后有练习题并附有习题解 答。
本书适合作为高等院校经济、管理、金融等 专业统计课程的教材，前八版畅销近30年，受到 读者的广泛好评。

人与人之间的沟通效果不仅取决于你“说的什么”，更取决于你是“怎么说的”，人所构思的“意义”的传递影响着最终的沟通效果。本书从“意义给赋”视角出发，阐释在人际交往中如何达成预期沟通效果。首先，本书阐明人际沟通是一种“意义的传递与理解”，旨在说明从意义给赋视角来谈论管理思维与管理沟通的重要价值，并基于迪尔茨的语言框定基本原理，归纳出五种语言干预策略。其次，本书提出意义给赋的非语言干预的两种路径：意义给赋的行为干预策略及情境干预策略。最后，本书提出意义给赋系统干预原理和策略，同时列举了不同实践领域的运

本书以问卷调查的实例为前提，根据一般问卷调查的特点，着重讲述了问卷调查设计中应注意的基本要求，以及针对不同题型的常用统计分析方法。全书内容共9章，包括问卷调查法概述、一般问卷调查中的抽样方法、在SPSS中建立一般问卷调查的数据文件、一般调查问卷的信度分析方法、适用于名义题的常用统计分析方法、确定选项间重要程度的常用统计分析方法、对选项进行分类题型的常用统计分析方法、计量(分)题型的常用统计分析方法、综合多种(或多个相同)题型的多因素统计分析方法。为便于学习，本书提供所有例题的数据文件和电子课件，

本教材详细阐述了管理心理学的基本原理、理论框架以及实际应用，在保留前两版关于管理心理学经典知识的基础上更新了本领域研究的新近进展，具体分绪论、个体篇、群体篇和组织篇四个部分，共17章。本教材融合了心理学、管理学/组织行为学、经济学等多学科知识，关注管理实践中存在的问题，通过心理学原理解析现实案例，提出解决方案，以凸显操作效能和指导性。在结构设置上，每一章的开篇都有案例，以期引起读者的兴趣和带着问题阅读，每章的结尾有本章小结、思考题和推荐阅读。本教材内容丰富、阅读界面友好、实用性强，可作为工商管理

本书力求以一种创新的方式来更高效地展示管理运筹学的基本理论、方法和应用，涉及三个要素，即案例分析、建模和电子表格。本书分为两篇：第一篇为基础理论篇，包括线性规划、整数规划和动态规划；第二篇为应用篇，包括运输与指派问题、图与网络优化、存储论、决策论和排队论。本书每章开头都给出了学习目标和开篇案例，并以这个案例中涉及的管理问题为主线，不断引出相关理论知识、建模及Excel求解，从而将理论知识完全融入实际管理问题场景中，更好地体现运筹学与管理实践的相关性。

本书第一版为“十二五”普通高等教育本科国家*规划教材，第二版在其基础上修订而成，全书分上、下两编。上编为社会救助，深入探讨了社会救助的内涵与性质，贫困与社会救助的关系，社会救助实务的一般原理，我国社会救助(济)制度的历史沿革、制度实践及其改革，国外社会救助的实践与启示，以及慈善事业。下编为社会福利，系统介绍了社会福利理论和社会福利制度的运行机制，深入分析了社会福利制度的发展与改革，着重介绍了老年人福利、妇女和儿童福利、残疾人福利、教育福利、健康福利、住房福利、社区福利和职业福利的基本特征和主要内

本教材适用于高职院校各专业学生的通识课教育，旨在提升大学生校园内外的沟通能力和人际交往能力，培养初入职场的职业素养。本教材主要包括校园沟通和职场沟通两大部分，按照个人成长过程及生活工作所需依次展开，其中校园沟通部分从校园入门开始，包括与陌生人、室友、老师、恋人沟通，社团面试和竞聘演讲等实际应用环节；职场沟通部分从职场入门面试开始，包括与同事、领导、客户沟通。本教材融理论、实践、课后练习及网络学习于一体，凸显了理实一体化理念。

"本书是介绍管理学基本原理的实用教材，共分为10个项目。项目1和项目2分别介绍管理概述和管理学发展史；项目3至项目8讲述主要的管理职能，包括计划、组织、领导、激励、沟通和控制；项目9和项目10分别介绍企业文化和管理创新。
　　本书适应高职高专管理类专业的教学需求，注重结合高职高专教育的教学目标，以培养学生的应用能力为主旨，在适度讲述基本理论的基础上，着重提高学生运用基本理论、基本方法解决实际问题的能力和水平，力求使学生以更好的方法来掌握管理知识。


　
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