《数字环境下的广告实战研究：理论案例与分析 核心广告学系列教程》内容涵盖广告、品牌、整合营销传播、B2B营销、广告植入、病毒营销、事件营销、OtoO模式营销的基本原理和策略制定，以及新的国际大牌案例介绍和接地气的本土实例分析。每个章节分4个部分：理论阐述、案例分析、问题探讨和问题思考，以简单、实用的方式向读者呈现理论的基本框架、运作的实际指导，以及发展的新动态。

　　本书是一本专门介绍营销活动中人们进行各种交际活动应遵守的礼仪规范与规则的教材。本次修订针对教学实际，内容上紧紧围绕企业营销活动实践，按照通用、适用原则选取内容，普及基本礼仪知识，突出礼仪的基本规范和要求。形式上每个问题为一个学习单元，包括学一学、想一想、练一练三部分，形成教学做一体的教材结构，同时增加了“小思考”和补充阅读资料。复习思考题和实训题题型多样，让学生注重在实践活动中提高自己的礼仪意识和执行礼仪规范的自觉性。本书既可作为高职高专院校、成人高校的市场营销、商务秘书等专业的教材，也可作

　　张竞、季红颖、吴杰主编的《市场营销学》对市场营销理论进行了系统阐述，力求反映市场营销学的研究前沿，既融入了国际上市场营销学的*新理论和方法，又引入了大量中国情境式案例，注重理论和实践的结合。本书内容新颖，编写结构合理，每章从学习目标开始，各章中设置了开篇案例，选编了大量的、具有典型意义的市场营销案例，供学生学习和教师教学时参考。每章后安排了本章小结、基本概念和实训练习题等，以便读者系统地学习和巩固每一章的知识。
　　本书可作为高等院校市场营销、工商管理、会计学、旅游管理等工商管

　　高等职业教育酒店管理专业是在实践性教学体系下的理论教学和实践教学，两者关系密不可分，“在学中做，在做中学”是我们编写这本教材的初衷。因此，校内的实训和校外的实习可谓重中之重。
　　根据酒店专业“工学交替”的教学模式，《酒店管理专业综合实训教程（酒店管理专业第2版全国100所高职高专院校旅游类专业系列教材）》按照学生学习和认知发展的规律进行了内容编排，其中校内实训部分的内容有：酒店综合实训概述、职业素质养成教育、校内实训基地模拟训练（一）、校内实训基地模拟训练（二）。校外实习内容

《广告调查：理论与实务》（第2版）的主旨在于讲解如何设计和开展广告调查。本书全面详尽地介绍了广告调查的基本理论和具体过程，并分成几个不同的部分对诸如定性调查、定量调查等研究方法做了描述和介绍，同时举出相应的实例加以演示和讲解，具有很强的专业指导意义。第2版增加了关于广告主行为的新内容，讨论了*的广告调查设计方法。本书旨在帮助广告主在复杂的消费者和媒体环境下，在广告战略、目标受众和创造力方面作出最好的决策，是针对广告学研究者和企业宣传、策划人员的一本优秀的指导手册。 ?

　　本书主要内容包括10个项目，分别为：项目1走进电商客服；项目2电子商务客服的沟通技巧；项目3网店客户分析；项目4售前客服的技巧；项目5售中客服技巧；项目6售后客服技巧；项目7电子商务客服风险防范；项目8电子商务客服职业倦怠调整；项目9电子商务客服工作安排；项目10电子商务客服工作手册的编制。

    这次的修订，为保持教材的相对稳定性，基本沿用第四版的架构及体例，内容则在基本不变的前提下，进行了较大的提炼。为了充分反映近年来国内外经济理论及市场营销理论的最新研究成果和市场营销实务上的新发展，对教材各章加构中的“专论”、“观念应用”和“小资料”等栏目作了较大更替，务求做到“与时俱进”。

      《酒店营销管理》主要包括11章内容。第1章至第4章分别是酒店市场营销概述、酒店市场营销环境分析、酒店营销信息管理以及酒店消费者行为分析等酒店营销的基础内容，使读者从酒店生存和发展所依托的环境和根本的视角整体上对酒店营销活动有一个认知和了解。第5章阐述了酒店STP营销战略，分析了酒店战略营销活动中的市场细分、目标市场的选择和市场定位，为酒店营销组合确立了方向。第6章至第9章介绍了酒店市场营销组合内容，分别从酒店产品策略、酒店价格策略、酒店营销渠道策略和酒店

　　《移动电子商务》围绕微营销中的新兴形式——微商城的创业过程来展开。打破了中职教材的传统编写模式，以学生为主体，以项目为驱动，让学生亲身体验电子商务实践，实现“做中学”。本书分为两个递进式的内容板块，前5个项目是基于一个共同的案例背景——智渊网络超市来展开，手把手教读者学会微商城的平台搭建、装修、宝贝上架、营销推广、促成交易等。第6、7个项目分别挑选了*热门的化妆品、服饰产品，重点讲解这些产品分别在微商城、微店平台上的店铺装修和营销推广等技巧。另外，本书还选取了一个基于微信小店的食品生鲜类产品