本书为“十四五”普通高等教育系列教材。全书共分10个单元,主要内容包括旅游计划、迎接客人、宾馆服务、食品饮料、交通与观光、购物与娱乐、处理紧急情况与投诉、送行、辽宁省内景点、国内景点。每个单元还配有听、说、读、写、译等技能训练,内容丰富、通俗易懂。

《旅游管理专业综合实习指导书（第2版）/国家林业和草原局普通高等教育“十三五”规划实践教材》以北京林业大学旅游管理专业的综合实习课程教学内容为蓝本编写而成，为旅游管理专业综合实习指导教材。首先，介绍了旅游管理专业综合实习的目的与要求及实习教学组织安排情况；其次，详细说明了实习地点背景情况与实习内容，对各类旅游业态的考察

本书内容分三大板块：国际货运代理企业认知、国际海上货运代理实务、国际航空货运代理实务，涵盖了货运代理企业所有的业务流程。

本书共分8章，主要内容包括旅行社概述、旅行社组织、旅行社旅游产品开发与设计、旅行社旅游产品定价、旅行社计调采购业务、旅行社产品销售管理、旅行社产品促销、旅行社接待管理等。

本书共十章，内容包括：旅游目的地导论、旅游目的地营销、旅游目的地服务管理、旅游目的地人力资源开发、旅游目的地游客管理、旅游目的地开发、旅游目的地安全与危机管理、旅游目的地节事活动开发、旅游容量与可持续发展、旅游目的地智慧化管理。

本书共分8章，主要内容包括生态旅游学概论、生态旅游的理论基础、生态旅游者、生态旅游资源、生态旅游业、生态旅游与环境管理、生态旅游市场机制和生态旅游规划等内容。

本教材结合多年教学经验，能契合现代职业教育发展需要，充分发挥学生主观能动性，满足以就业为导向以能力为本位的职业教育的需要，提升城市轨道交通服务质量。主要内容包括：城市轨道交通服务礼仪基本知识、城市轨道交通服务人员的职业礼仪、城市轨道交通服务人员的仪容神态、城市轨道交通服务人员的服饰礼仪、城市轨道交通服务人员的仪态礼仪、

本书为海峡两岸学者两代人历时10多年合作的结晶。2008年由邹统钎发起,联合中国台湾静宜大学高中教授与中国科学院地理研究所钟林生教授,组织学者们共同开启了《旅游学术思想流派》的撰写,旨在为大学教师、本科生、硕士研究生、博士研究生提供国外旅游学术理论著作,系统评介最前沿的旅游思想。

本教材编写以客舱服务工作流程为主线,以空中乘务员岗位为核心,围绕“客舱服务工作情境”,设计了“RegularOn-boardService”和“SpecialOn-boardService”两个模块,共7个大情境,28个子情境。新版教材聚焦民航业新动态,体例与内容均作了相应的更新,将行业前沿的公共卫生安全新要求融入教材

为贯彻落实国家教育部《国家职业教育改革实施方案》(国发［2019］4号)、《关于实施中国特色高水平职学校和专业建设计划的意见》(教职成［2019］5号)、《职业院校教材管理办法》(教材[2019]3号)和《职业教育提质培优行动计划(2020-2023年)》(教职成［2020］7号)等文件要求与精神对第六版进行修订,以期