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　　对连锁企业来说，企业经营绩效直接取决于各家卖场营销的业绩。作为卖场经营的核心，营销策划受到了企业经营管理者的极大重视。如何提升企业营销策划水平、如何设计优秀策划方案、如何有效提高卖场经营业绩已成为连锁企业面临的首要工作。《卖场营销策划/高等教育自学考试指定教材·中国连锁经营协会推荐培训教材》对营销策划的讲授主要针对商贸连锁企业及卖场展开，对其他行业门店的运营与营销也有一定的借鉴意义。

　　《营销定位》是《李飞定位研究丛书》之六，是《定位地图》一书的修订版，对营销定位理论和方法进行了新的补充和完善。具体内容包括：引论——讨论营销管理框架和营销定位地图的构建，寻机——讨论营销研究的内容和方法：找位——讨论细分市场和目标顾

本书以服务这一无形产品的特殊性为基础，从顾客的角度出发，推出了服务企业应树立的服务理念，剖析消费者的服务消费的动机与行为，分析了顾客期望以及企业应根据顾客期望做出服务承诺，服务承诺的实现，并进而提出服务产品、服务定价、服务分销、服务沟通、企业内部营销、服务有形展示与服务形象塑造、服务过程质量管理等策略与方法，所涉及的内容涵盖了服务企业营销活动的所有领域。

　　《电子商务概论（第2版）》系统地介绍了电子商务的整体框架及相关应用。主要阐述了电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务结算、电子商务安全、电子商务的法律环境、电子商务应用——面向个人的电子商务模式、电子商务应用——面向企业内部电子商务、电子商务应用——面向企业的电子商务和网络营销等。
　　其特点是吸收了国内外同类教材的优点和当今理论界的成熟观点，强调理论与实践的结合，深入浅出，体系清晰完整，并配备多种练习，适应开放式教学的需求。
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　　《"十二五"高等学校电子商务专业规划教材:电子商务安全》讲解了电子商务安全体系所必需的基本理论、

　　本书编排了商务沟通原理、商务沟通实务、商务沟通礼仪三大板块，不但注重学生的商务沟通技能培养，同时也关注学生商务沟通理论知识的学习,以及商务沟通素养的全面发展。本书在基于项目制教学模式下，通过调查分析，总结提炼了学生就业岗位的典

　　《理货员岗位实训》是中等职业学校连锁经营与管理专业教学用书。全书包括理货员职业素质实训、理货员营业准备实训、理货员服务顾客操作实训、理货员商品陈列操作实训、理货员补货与理货操作实训、理货员损耗控制操作实训、理货员营业结束操作实训、理货员盘点操作实训8个模块的实训。《理货员岗位实训》以“当好理货员”为出发点，按照理货员各岗位实际工作要求，以事例说明知识要点，设计了13个训练点，便于学生对职业岗位有一个初步的认识，使之置身于岗位实践之中，进行理货员岗位业务训练。
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　   《市场营销学：理论、实务与应用》针对应用型本科院校作为经济管理类专业开设的市场营销学课程进行编写。全书共分14章，第1章着重阐述了市场与市场营销的基本概念，市场营销管理的过程、任务；第2章介绍了市场营销管理哲学，市场营销理论