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航空运输是人类活动的组成部分,而航空运输地理是研究航空运输与地理环境的关系。教材内容分三大部分:第一部分基础篇主要介绍地理学概念、地球与飞行之间的相互关联关系、飞行中时差的产生等问题;第二部分实务篇主要介绍航空运输的布局、国际航空运输的地理分布、国际航空旅游地理、中国航空运输地理分布、中国航空旅游地理等;最后一部分拓展
《民航地勤英语》共6个单元。每单元均包括核心关键词、热点句型、情景对话和相关文化背景赏析等内容。本教材基于民航机场和航空公司地勤服务的国际化标准工作流程来实施真实情境和语言环境设计,以对应岗位的工作任务导入各单元的学习内容,介绍了机场地勤人员在为乘客提供购票服务、机场特殊服务、值机服务、异常飞行服务、入境旅客手续办理服
本书结合旅行社管理的实际运营和行业新业态、新趋势,分为三部分九章内容。第一部分为基础理论部分,包括旅行社概述、旅行社的设立与组织架构、旅行社的产业融合与战略管理;第二部分为业务管理部分,包括旅行社营销管理、旅行社计调管理、旅行社接待管理;第三部分为职能管理部分,包括旅行社人力资源管理、旅行社财务管理、旅行社信息化管理。
本书系统地介绍了旅游学的基本原理、思想方法和案例,主要包括绪论、旅游发展史、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游组织、旅游流、旅游影响、旅游公共管理、旅游目的地等内容。为提升实践与应用能力,本书还特别编写了相关的案例及练习题。本书可作为高等院校的旅游管理相关专业的本科生、硕士研究生教学用书,也可作为旅游相关企事业单位从事旅游
《模拟导游(第2版)》以地陪工作任务为导向,兼顾全陪和领队的工作职责,对全书体系进行了系统化设计,分为七大模块:接团服务,参观游览服务,购物、餐饮、娱乐服务,旅游者个别要求的处理,旅游事故的处理,旅途才艺展示,送团服务。针对相应模块,编者分别设计了若干个具体的课程项目,以突出导游服务集体协作的特点。《模拟导游(第2版)
本书共分三篇:第一篇为综合概述,内容包括民航货物运输基础知识、集装货物运输、运价资料简介、航空货运代理和民航货物运输专业术语;第二篇是民航国内货物运输实务,介绍从事国内货物运输销售岗位需要掌握的专业知识,包括货物收运、流程及限制要求、国内航空货物运输的费用及计算、国内航空货运单、货物运输流程、不正常运输及处理、责任与赔
内容简介Thebookisdividedinto6unitswith15lessonsintotal.Eachunitiscomprisedofleadin,caseanalysis,trainingbriefing.Thebookcovers6aspects:introductiontocrewresourceman
全书内容主要包括两大部分,第一章-第三章注重旅游景观审美相关的理论基础,侧重于理论与方法的导入;第四章~第十一章结合时代发展特征,将旅游景观分自然景观、建筑景观、古典园林景观、文化艺术景观、风俗文化景观、技术工艺景观、博物馆景观、休闲文化景观八项核心内容,还包括了山体、水域、生物、气象、饮食、茶、酒、工艺品、非物质文化
本书根据国际会展旅游发展的新特点,按照会展旅游服务项目的工作流程及要求,系统介绍了会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游、会展旅游营销、会展旅游服务管理、会展旅游危机与安全管理、会展旅游英语等基本知识技能,并通过指导学生实训,强化应用能力的培养。 本书具有知识系统、重点突出、贴近实际、注重创新等特点,因而本书既可作为应
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