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生活中哪一方面对你的健康和幸福影响*？如果没有来自家人、朋友、伴侣、导师、同事以及邻居的联系和互动，你的生活将会怎样？像鲁滨逊或者电影《荒岛余生》中的主人公那样，与世隔绝完全独自一人生活的经历，似乎只存在于文学艺术作品中。普通人即使只丢了手机，或者无法登录微博、微信等社交媒体，"失去联系"的感觉都会令人感到焦虑，甚至抓

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杨宏山教授的《城市管理学》一书系中国人民大学“十三五”规划教材，全书以城市公共事务为研究对象，致力于回答谁管城市、管什么和怎么管的问题。本书首先阐述了城市管理学的历史发展、研究内容和研究意义，进而对城市的形成与发展、功能和作用及国内外城市化进行了描述，并对市场失灵、公共产品等城市管理研究中的经济学理论，以及多中心治理理

本教材分为三个部分，第一部分介绍公共关系理论，主要包括公共关系概述、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的传播沟通方式、公共关系的职责和作用及公共关系工作程序；第二部分主要介绍公共关系谈判与演讲、企业公共关系、政府公共关系和危机公关；第三部分介绍公共关系专题活动、公务礼仪和个人礼仪。本教材根据公共关系学科特点，构建