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本书共9章。第1章介绍施工项目成本及其管理的理论；第2~7章介绍施工项目成本管理的“六大工作内容”——成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核的理论与方法；第8章为施工项目结算管理，主要介绍建筑施工企业增加施工项目收入的方法和途径；第9章介绍了一个完整的施工项目成本管理案例。

本书是以汽车售后服务工作为背景，主要针对汽车服务顾问岗位的工作内容和岗位能力要求，介绍了有关方面的知识和技能。书中共设计了6个学习模块：汽车售后服务概述、汽车售后服务礼仪、客户沟通技巧、汽车售后服务流程、客户满意度与客户关系管理、汽车售后“6S”现场管理。

《药品生产质量管理教程》根据药学类专业人才的培养原则，以学生为中心，以中国GMP（2010年修订）及其附录的基本框架和关键内容为主，结合国际GMP、实际生产、先进的技术和理念、教学规律等，介绍GMP的概念、类型，质量管理，机构与人员，厂房与设施，设备，物料与产品管理，确认与验证，文件管理，生产管理，质量控制和质量保证，

本书是全国高等医药院校药学类专业第五轮规划教材之一，系统地介绍了电子商务的基础知识，分析了我国医药电子商务发展的法制环境和特殊规律，详细阐述了医药电子商务活动的一般过程和实现技术。本教材为书网融合教材，即纸质教材有机融合电子教材、教学配套资源（PPT、微课、视频、图片等）、题库系统、数字化教学服务（在线教

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本书介绍了航天质量管理体系的概念、模型和原则，航天特色质量管理体系的一般要求，构建航天质量管理体系的思路和方法，质量保障资源提供，型号全寿命质量控制，科学量化绩效评价，质量改进与创新，航天企业集团母子公司型的多级质量管理体系建设，质量管理体系成熟度和有效性评价等。

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