本书是根据行政秘书所需的基本知识和技能编写而成的一本理论与实践相结合的教材。全书围绕办文、办会、办事三个能力要求，探讨了新时代行政秘书工作的规律及特点，提供了可供参考的案例，并从中提炼出若干典型的工作模块，每个模块再细化成若干个具体环节，归纳出一些具有典型意义的技能点，能够有效地帮助学生掌握行政秘书工作的核心技能，提高行政职业能力。教材以真实的案例为依据，尽可能贴近行政秘书的工作实际，不仅可以作为高等院校行政管理、文秘及相关专业的教材，也可用作在职人员的培训教材。

本书详尽地介绍了社会交往中所必须遵循的各种礼仪知识，具有很强的实践性、实用性和可读性。主要内容包括：社交礼仪概述、个人形象礼仪、日常交往礼仪、餐饮礼仪、公共礼仪、职场礼仪、通联礼仪、民俗节庆礼仪、涉外礼仪等内容。在体例设计上每章前都有学习目标、先导典型案例，每章后都设计了实操性训练题，适合实训课堂使用或作为课外拓展训练，供学生结合理论学习的同时提高实践技能。
本书体系完整，紧扣时代脉搏，内容丰富，案例鲜活，实用性强，是广大学生和职场人士学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材；也可作为其他

本书是专门为自动化办公用户量身定制的，系统介绍现代办公自动化所需知识。本书内容丰富，重点、
难点突出，语言简练，深入浅出，注重理论与实践结合，案例较多，图文并茂，具有较强的操作性与实用
性，有助于提升读者的操作技能，并以提示、注意事项模块对知识进行扩充。

本书主要内容包括：办公自动化的基本知识、计算机硬件指标、笔记本计算机与平板计算机的使用，
Windows 7/10 操作系统、驱动程序以及应用软件的安装方法，Windows 7/10 操作系统的基本操作与

社会统计与社会调查方法是一门探讨关于社会调查的理论研究和资料统计分析实践操作的方法，为理论、政策和工作研究提供手段和工具的方法性科学。本书是基于作者指导学生参加各类统计调查比赛经历和主持参与社会调查相关项目积累的经验，以及研读国内外相关优秀书籍编著而成。书中介绍的定量资料统计分析方法也是使用频率的一些方法，对定量资料的分析采用的是一款具有操作简单、功能强大的统计软件SPSS，所以本书实务操作性较强，适合应用型本科院校学生的教学用书或从事社会调查相关工作者的参考书。 本书主要分为两大部分：部

本书为“十二五”普通高等教育本科规划教材的修订版，也是中国大学MOOC课程“管理沟通：思维与技能”的配套教材。本书围绕“沟通有效性”主题形成具有特色的内容体系，不仅揭示管理沟通“思维”——三个关键词（良好意愿、换位思考和可信度）和五种沟通策略（沟通者、听众、信息、渠道选择和文化策略），也注重管理沟通“技能”——倾听、写作、演讲、谈判和会议等内容。各章以引例开篇，生动有趣；采用大量阅读材料和案例启发思考，强化学生应用理论于实际管理问题的能力；书中以二维码链接MOOC视频等教学资源，丰富学习体验。

本书严格按照《婚礼策划职业技能等级标准》进行编写，反映婚礼策划职业活动**核心知识和技能。本书适用于婚礼策划1＋X证书的培训、鉴定和考核，同时，也适合为婚庆专业院校的教学用书和婚庆行业相关培训的教材。全书突出适应职业技能培训的特点，按等级，分模块进行编写，并按照手册式的新的教材编写模式，采取一个工作项目一个分册的编写方法，分成8个分册，按照婚礼策划职业技能等级标准安排编写内容和体例。婚礼策划职业技能分为初级、中级、高级三级，本书为其中的初级部分。本书不仅有助于相关专业的鉴定和考核，而且能够帮助读

本教材按照主要服务中小企业，体现“校企合作、工学结合、顶岗实习”的高职人才培养模式，培养教师“做中学”，学生“学中做”，尊重秘书社会职业的动态性和各地秘书工作的差异性。对主要的秘书工作进行了工作分析，提炼和序化了主要的工作流程，并用表格的形式进行了系统展示。本教材是一本实训教材，侧重训练学生的秘书从业技能，具体包括事物办理、商务宴请、办公技术、会务本教材服务、文书写作、文件流转、档案管理、危机应对八项实训任务。

本书为2021年江苏省专转本考试管理专业大类的考试辅导教材，教材按照2021年的考试大纲编写，主要分成两个部分三个模块。两个部分是课程A《管理学基础》和课程B《经济学基础》，三个模块是《管理学基础》模块，《经济学基础》分为微观经济学和宏观经济学两个模块。本书为考试辅导教材，为帮助学生顺利通过专转本考试打下基础。本书紧扣2021年江苏省专转本考试大纲，具有时效性强，实用性强的特点。本书立意新颖，内容翔实，按照知识点讲解、考点分类、课后练习题的思路编写，帮助学员顺利通过考试。

（1）框架上：在大框架不变的前提下，重新构思教材的第四个篇章：发展趋势篇。第14章与思政教育相融合，从社会行为示范、绿色环保、利他共赢三个方面，阐述了公共关系价值理念的发展趋势。第15章阐述了线上化、社交化、精准化、全链路化这四个公共关系互动手段的发展趋势。第16章分为危机处理和蹭热点两个部分，阐述了公共关系聚焦问题的发展趋势。第17章则通过深入讲解国际公共关系和跨界公共关系两个主题，阐述了公共关系实践范围的发展趋势。
（2）内容上：更新并增加大量案例。在案例的选择上，坚持经典和与时俱进相

本教材从服务对象高职学生的学情出发，定位于管理学基础性知识，让初入管理领域的学生能够接触到管理学中的最基本、最重要的知识点，既能为今后更深入的学习做好铺垫，也能满足日常生活、工作中的管理需求。教材内容以“必须够用”为原则，以“走进管理”和“怎样管理”为两大主题展开。在“走进管理”中，着重介绍管理的基本概念、基本原理等内容，旨让学生对管理形成整体认识，同时向学生渗透管理思维和意识，着重培养学生的管理素养；在“怎样管理”中，以管理的基本职能计划、组织、领导、控制为主线来设计内容，主要介绍了各个职能的