本书为系统学习和研讨管理与组织行为学理论,以及指导管理实践提供了良好的选择。企业管理的一项核心内容就是“人”,因为企业的利益相关方都是“人”。管理的核心内容是优化资源配置,而资源优化配置的核心是人力资源,所以,进一步激发人力资源的潜能是管理与组织行为学探讨的重要课题。

本书基于作者在领导力、行为和变革方面长达30多年的实践研究而独创的简约且易行的模型-“梯子”行为改变模型,结合全球关于行为改变的研究和实践,教大家如何摆脱无效改变,实现终极目标。本书中先介绍了何为“梯子”行为改变模型,再通过真实故事告诉大家行为改变的重要性、主要阻碍等,以及如何通过这个模型实现工作和生活中的持续改变目标

2021年4月20日，Stata公司正式宣布Stata17.0上线。Stata17.0是一次令人激动的重大升级，与主流计算机语言平台深度整合，更便于编程文件的编辑，而且更为贴近计量实战的需求，在可预见的将来，Stata依然会是经管、社科等领域使用频繁的计量与统计软件。修订版侧重于Stata17.0软件的数据存取、图形展

本教材全面落实立德树人的根本任务，根据高职高专教育的特点和管理沟通课程的性质，注重培养学生的职业素养、职业道德、爱国主义和家国情怀。根据高职教育特点和管理沟通在实践中发挥作用的逻辑路线，共设计了8个项目，重点培养7大能力，分别为沟通原理认知（知识铺垫）、人际沟通方案设计（人际沟通能力）、组织沟通方案设计（组织沟通能力）

本教材从社会服务机构所特有的社会性、专业性和服务性出发，全面介绍与分析这类特定社会组织管理的基本理论和方法，以及发展背景、运作流程和内外部治理机制等。此外，区别于其他同类型教材以概念和原理介绍为主，本教材的每一章节会根据不同主题设置案例讨论和思考题，让读者对知识点有更准确的理解和掌握，从而达到理论紧密联系实践的目的。

本书围绕“干部领导力与沟通协调”这一核心主题，介绍管理沟通的基本原理，从树立全局观念、民主作风和协作意识，如何更好地发挥领导决策、用人授权、协调、沟通、激励等潜力与艺术等方面分专题阐述了提高领导力和沟通协调能力的策略和技巧。可帮助各级领导提升自己的组织管理潜力、处事应变潜力、沟通协调潜力和应对突发事件潜力。本书阐述了提

本书共10章，包括老年人人际关系、老年人沟通礼仪、老年人常见的沟通障碍、与视听障碍老年人的沟通、与认知障碍老年人的沟通、与心理障碍老年人的沟通、与社区居家养老老年人的沟通、与养老机构老年人的沟通、与安宁疗护期老年人的沟通等。

本书从一个亲历者的视角分析网络用户的行为和心理，研究互联网的发展对于现代社会运转的深层次影响，并进一步探讨人与互联网互相依存、互相影响的共存方式。本书首先概述互联网的发展历程，总结互联网业务运行的三个基本条件，描述当前网络用户的生活状态和内在需求体系，以此作为研究网络用户行为和心理的基础。然后针对社交网络、网络购

本书是第2版，在第1版的基础上加入最新国内外社会心理学的研究成果和理论精华，强调课程思政，以人的心理行为为出发点，全面系统地介绍了社会心理学的基础理论与研究观点。与其他同类教材相比，本书新增加了社会化、心理健康、人格培育等内容；并在每章后附有原创研究阅读资料，将理论研究与实践应用相结合，在启发读者思考的同时，帮助读者进

智能决策是指决策的自动化，是新时代专家系统的升级，从基于规则到机器学习再到智能自主学习。不仅是决策的自动化，还是整个管理决策过程的智能自主，包括方案选择的自动化以及效果跟踪、评估与反馈。全书分为3篇，共10章：第1章绪论、第2章制造数据感知基础与原理、第3章制造数据分析基础与原理、第4章统计推理、第5章生物进化与群智能