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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【 F5 交通运输经济】 分类索引
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- 空乘服务英语口语(航空职业教育十三五规划教材)/空中乘务专业系列
- 李颜霞,曹银庭 编/2020-12-1/航空工业出版社
本书主要介绍与空中乘务英语口语紧密相关的知识。全书共6个情境,包括19个子情境。 全书编写内容紧紧围绕岗位职责,引导学生循序渐进地了解空中服务岗位的各个服务流程以及常见的会话内容,熟悉高频语句,掌握专业词汇,同时合理增加拓展知识,帮助学生延伸专业知识的广度和深度。本书6个情境贯穿机上服务的各个流程,主要内容涉及旅客登机、飞行前、飞行中、降落前、特殊类型服务等,基本上涵盖了空中服务的主要环节。 本书可作为高职院校空中乘务专业教材使用,也可作为民航企业空中乘务人员的自学教
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定价:¥20 ISBN:9787516513873
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- 民航乘务人员服务礼仪与仪态训练(航空职业教育十三五规划教材)/空中乘务专业系列
- 刘雅晴,付照 编/2020-12-1/航空工业出版社
本书主要介绍民航的空中乘务人员服务礼仪与仪态训练的相关知识。共七个项目,分别是礼仪概述、空中乘务服务礼仪概述、塑造空中乘务人员的标准职业形象、空中乘务人员的仪态训练与养成、空中乘务人员标准服务用语、应具备的其他礼仪以及空中乘务人员的亲和力养成。 本书从空中乘务人员工作岗位出发,对空中乘务人员的职业形象、仪容仪态、言谈举止、内在涵养等方面进行了系统规整。让礼仪贯穿于服务工作中,提升空中乘务专业学生的职业技能水平,旨在全方位提高空中乘务人员的综合素养,从而提高民航服务的质量。本书可作为
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定价:¥20 ISBN:9787516521571
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- 中国度假休闲旅游发展示范案例精编
- 文化和旅游部资源开发司编著/2020-12-1/中国旅游出版社
为不断提升度假休闲旅游发展质量,推动更多有竞争力的度假休闲旅游品牌企业、目的地涌现,休闲旅游投资和消费,《中国度假休闲旅游发展示范案例精编》(以下简称《案例精编》)
, 聚焦休闲旅游所涉及的度假、自驾车、温泉、冰雪等诸多业务类别, 深度解析了国内外的发展案例,
较为详尽地展示年来我国休闲度假旅游的有力措施、创新经验以及取得的成绩, 为实现我国度假休闲旅游高质量发展提供可借鉴模式。
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定价:¥68 ISBN:9787503265914
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- 体验与感知:乡村旅游者忠诚的拓展研究
- 林源源/2020-12-1/东南大学出版社
本书提出了超越目的地的视角、从需求侧研究旅游者忠诚问题的观点。研究基于消费者行为、顾客忠诚等理论,在体验经济背景下,以乡村旅游者为研究主体、以游客体验和感知为视角,探究乡村旅游游客行为以及其背后所隐含的心理、文化及环境机制;使用定性和定量分析方法,探索乡村旅游旅游者忠诚度的前因变量:乡村旅游目的形象、游客情感体验、乡村旅游游客满意度、旅游者幸福感、目的地居民幸福感和旅游者亲环境行为意图等。研究成果以期丰富并拓展旅游者忠诚的理论内涵和分析体系,为政策调整和市场调控提供理论指导与决策。
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定价:¥56 ISBN:9787564194024
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- 旅游景区概论
- 方法林/2020-11-9/中国旅游出版社
本书采纳了旅游景区分类中的核心旅游吸引物分类方法布置教材的知识点。整个教材深入浅出、生动实用、全面详实的介绍旅游景区内涵、质量等级评定标准以及景区的发展历程、发展趋势,教材的编写突出时代性、完整性和针对性。本教材以读者的实际需要和理解能力为出发点,结合文化与旅游景区的特点,从文化与旅游景区的基本概念和分类入手,讨论和研究了文化与旅游景区的发展趋势,重点介绍了自然景观类景。
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定价:¥45 ISBN:9787503265648
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