公共关系学是一门综合性的应用科学。学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。随着社会主义市场经济的发展，公共关系学在理论上对社会组织提出的指导原则和在实践上对这些组织提供的全方位服务已经被越来越多的社会组织所接纳。在现代社会中，没有公共关系意识的社会组织，不可

本辞典力图给读者呈现一个准确、清晰、连贯与交叉界定的术语与概念。《非营利管理辞典：术语与概念（英汉对照）》收录超过1200多条术语和概念，涵盖了非营利组织的理论和研究方面，涉及的领域包括志愿者、志愿行动、志愿管理、慈善事业、非营利组织管理、法律等。学术研究和理论探索中出现的其他动向在经过筛选后也被收录其中。 辞典同时

本套教材依照教育部中等职业学校民政服务与管理专业教学标准编写，教材名称与课程名称基本对应，涵盖民政服务与管理理专业的8门核心课程以及2门使用范围较广的专业方向课程。特色1：打造一套适合民政服务与管理专业的较为完整的系列教材，方便学校及机构选用。特色2：作者由教师及机构专家组成，强调可操作性。全套教材重视实用实操，*基本

本书按照社会调查的过程介绍了社会调查的概念、类型、原则等，并详细介绍调查设计、抽样、测量等技术，以及问卷法、访问法和观察法等调查方法，还对调查资料的处理分析、调研报告的撰写做了介绍。本书注重实用性和操作性，特别注重使用者实际调查能力的训练。随着社会调查的发展，本书在保留原有框架结构下，语言更简洁、通俗，案例更经典、实用

本书主要包括谈判概述、谈判的准备阶段、谈判开始、谈判摸底、谈判危机处理、谈判成交、谈判结束等内容。每章之前明确学习目的，每章之后有案例分析及实务操作，学生在学前能明确学习后可能达到的目标，学后通过实务训练能提高实际动手能力。本书为高校秘书学或相关专业编写，也可作其它大专院校文科教材及各类机关企事业单位秘书从业人员自修教

本书是一本讲述与同居纠纷有关的法律知识和处理办法的普及读本，从广东妇联系统近年来所调处的大量非婚同居纠纷案中，选择了37个比较典型的案例进行评析，以实例讲述常见同居纠纷的种类、特点、调处和解决等，并在每个案例后面介绍维权知识。本书还附加了《婚姻家庭纠纷审判热点、难点18个问答》、《中华人民共和国婚姻法》、高人民法院*司

你或许小心翼翼地活了几十年，你或许有些累了，却不得不继续小心翼翼地活下去。因为你是老好人，你不忍伤害任何人，只好让自己受委屈。面对他人的无理要求，你会为难、会委屈、会尴尬、会不甘，甚至会觉得全世界都在欺压你，无视你的需求和感受。而你内心的脆弱，让你不敢大声地拒绝他人，在不字说出口前，你已违心地吐出了是。那些拒绝的话，你

本书对文化人类学的基本概念、基础知识及理论与方法做了清晰而严谨平实的介绍。总体来看，书稿立论有据，结构合理，表述清楚，是一部较为优秀的教材，具有一定出版价值。

职场如战场。从职场小白到团队老大就如同从士兵到将军，你需要经过以下三个阶段：*，成为一个不错的兵。第二，成为一个能做点事儿的兵。第三，成为一个能带兵打仗的将军。本书作者通过总结自己近二十年的职场经验，列举了身边大量的真实案例，深入浅出地为读者分析了在职场如何从一位小白一步步成长为能够独当一面、带领团队的领军人物。销售部

《公共关系学（第二版）》分三篇十二章，上篇五章全面梳理中外公共关系理论的思想遗产，中篇四章尝试构建公共关系的新范式——对话范式，下篇三章讨论公关领域的部分重要理论和实践专题。 有别于其他同类著作的营销视角，本书从传播、修辞、观念的角度进入书写，由历史的梳理进入理论的建构。与第一版相比，第二版做了大幅度