第一章民航国内客票销售综合知识 第一节我国民用航空概况 一、 输概况 二、 介绍 三、 中国航空运输协会介绍 第二节国内航空运输企业概况 一、 航空运输企业 二、 航空运输企业的组织和运营 三、 我国主要航空运输企业概况 第三节输基础知识 一、 航班运行 二、 代码共享 三、 民航飞机类型介绍 第四节民航国内客票销售基础知识 一、 民航客票销售经典案例 二、 输生产基础知识 三、 民航客票销售基础知识 第二章民航国内客票销售地理知识 第一节我国地理知识简介 一、 我国自然地理环境 二

本书内容包括：民用航空概况、民航乘务的历史发展与职业要求、民航旅客运输基础知识、飞机的发明与发展等共6章内容。

本书从飞行的四个阶段入手，详细阐述了民航客舱服务各个环节的工作流程，并介绍了目前国内航空公司主要机型的设备与操作，对乘务员的职责与管理、特殊旅客、便携式电子设备的使用、防冲击姿势等内容进行了重点更新，及时全面地反映了行业发展趋势和空乘岗位**工作理念。本书可作为民航院校空乘专业教材，也适合有志于从事空乘工作的人员学习参考。

国际货物运输与保险是为国际贸易顺利开展保驾护航的两个关键环节，因国际贸易发展的需求而产生，同时又随国际贸易发展而不断创新与完善。该课程作为经贸类相关专业的一门专业课，具有理论性、实践性和操作性较强的特点。

本书共有五个项目，包括国际货代入门、国际海上货物运输代理实训、国际航空货物运输代理实训、其他运输方式业务代理实训、国际货物运输保险实训，内容循序渐进，涵盖范围广。每个项目由“实训情境”“实训目标”“实训准备”“实训工具”开篇，下设多个实训任务，每个任务由“实训任务”“实训流程”“实训提示”“实训案例”组成，最后以“项目实训练习”结尾，非常适合高职高专教师教学。本书适用于高职高专院校物流管理、国际贸易、报关与国际货运、国际物流管理、国际商务等专业的学生以及从事货代岗位的相关从业人员。

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　　随着市场经济的快速发展，对国际化人才的需求日益紧迫。在经济贸易全球化的国际环境下，双语教学逐步成为国内物流管理领域国际化教育的重要发展趋势。
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本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版。内容包括：汽车租赁理论、汽车租赁业务、汽车融资租赁业务、汽车租赁经营管理、汽车租赁风险控制及法律事务、汽车租赁实操及案例等。
本书论述严谨，引用资料和案例详实，参编人员来自实践一线，可作为高等职业院校、高等专科学校、本科院校汽车营销与服务、汽车商务、汽车服务工程等相关专业的教学用书，也可作为社会从业人士及汽车租赁企业的业务参考书及培训用书。
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本书针对技能型人才培养的特点和要求，以高铁乘务人员岗位所要求的知识与技能为依据，系统地介绍了高铁乘务人员普通话与播音艺术的相关知识。本书包括10个项目，分别为播音发声原理、播音发声气息控制基本功训练、播音发声共鸣调节基本功训练、播音发声口腔控制基本功训练、播音发声喉部控制基本功训练、 播音表达内部技巧训练、播音表达外部技巧训练、播音表达中声音弹性训练、播音表达中情声气结合训练；高铁乘务播音训练。本书以培养学生职业能力和职