教材含32个任务，主要内容包括城市轨道交通线路分类及设置线路平面、线路纵断面、线路、施工方法与选、择线路养护维修与检查、线路标志、路基设计、路基病害及其整治、桥隧建筑物、钢轨、轨枕、接头联结零件、中间联结零件、道床、道岔、轨道安全设备、轨道的几何形位、无缝线路车站分类、车站建筑空间、车辆基地概述、停车场、车辆段、综合维

动车组概论是铁道机车车辆类专业学生的必修课程，其任务是比较全面、系统地介绍国内外高速动车组的基本知识与基本原理。本书从铁路生产实际需要出发，以动车组九大关键技术为基石，结合现用型号的动车组，重点介绍近几年高速动车组的新技术，内容包括动车组车体、动车组转向架、动车组车端连接装置、动车组制动系统、动车组电力牵引传动控制系统

本书针对旅客运输行业中旅客、客运服务人员与客运管理人员等群体，研究旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行行为与需求的表现，探讨客运服务与管理人员从事客运工作过程中的各种心理行为及管理能力与艺术，以期根据时代变迁与发展，对客运服务实行有效管理，提高服务质量与市场竞争软实力。

《高铁乘务安全管理与应急处理》（第2版）在第1版的基础上修订而成。全书仍然保持了原有的体例，但是内容做了较多的改变，补充了《铁路安全管理条例》相关内容、高速铁路安全防护保障相关内容、高速铁路设备养护维修及状态监测保障相关内容、复兴号动车组列车救援方法、高速铁路非正常行车应急处理、复兴号动车组列车安全设备操作、动车组列车

《高速铁路动车乘务实务（第2版）》全面介绍了高速铁路动车组列车的车内设备设施、动车组列车客运业务知识、高速铁路动车组列车乘务工作组织、高速铁路动车组客运服务等内容的基本概念和基础理论。全书共分为5个项目，主要内容包括：高速铁路动车组列车、高速铁路动车组列车车内设备设施、高速铁路动车组列车客运业务、高速铁路客运乘务工作、

本书系统的阐述了城市轨道交通运营组织的理论与实务，主要内容包括：轨道交通概述、轨道交通客流分析、列车开行计划、运输能力、列车运行组织、车站作业组织、车辆运用与调车作业、票务管理、运营安全、成本效益分析、投融资模式和运营筹备概述等。本书可作为交通运输专业各层次学生选作《城市轨道交通运营管理》课程的配套教材使用，也可供从事

全书分6大模块共10章，*模块为绪论，包括城市轨道交通的发展和主要形式；第二模块为土建工程，包括城市轨道交通的规划设计，土建工程和轨道结构；第三模块为车辆，主要介绍城市轨道交通车辆结构；第四模块为供配电，包括电力牵引和供电系统；第五模块为通号，包括轨道交通通信系统和信号系统；第六模块为运营管理，包括城市轨道交通行车组织

《轨道车辆结构与原理》包括11章。第1章轨道交通概述，第2章城市轨道交通的基础知识，第3章轨道车辆的基础知识，第4章转向架，第5章车体，第6章车钩缓冲装置，第8章轨道车辆电气系统，第9章轨道车辆的检修，第10章轨道车辆动力学基础,第11章列车牵引计算。

《城市轨道交通安检工作实务》按城市轨道交通安检工作岗位的技能要求、岗位作业标准进行编写，突出安检工作岗位所需理论知识的系统性，强调安检工作岗位所需实操技能的实用性。 《城市轨道交通安检工作实务》共分九个部分，分别为绪论，城市轨道交通安检工作总论，违禁品认知，安检设施设备，违禁品、可疑人员、可疑物品的处置，城市轨道交通

本教材根据语言教学规律，基于工作内容、工作职责的需要及工作场景下所对语言内容的需求，以及分级、分层的教学需要，按照工作场景和服务要求编排了8个单元的教学内容：走近地铁，票务服务，交通卡服务，安检服务，进站服务，指路服务，站台服务，应急服务。每个单元按知识与头脑风暴、对话（现场对话，复杂对话，实用语句）、实训练习三部分安