本书以公共关系知识与能力培养为主线，系统全面地介绍了公共关系原理和公共关系实务，即形成意识、调查分析、信息交流、沟通协调、培养素质、交际礼仪、语言表达、演讲商谈、活动策划、形象塑造、危机管理、市场开拓，共12讲。每讲之首设有“案例与场景”，末尾设有“技能训练”和体现应知应会要求的习题，书后还附有旨在培养和检测公关意识与应变能力的综合训练，增强了能力训练的针对性。

本书按照组织行为学研究内容的经典框架，对组织行为学的个体部分、群体部分以及组织部分的相关内容进行了系统介绍，并将文字内容与视频内容相结合，可以作为王淑红老师主讲的2017年首批国家精品在线开放课程“组织行为学”的配套教材。
本书的写作特点主要体现在四个方面：一是纸质图书与数字资源相结合，文字内容与视频内容相补充；二是在注重介绍组织行为学经典理论的同时，适当拓展了对相关理论新近研究成果的介绍；三是书中案例以及理论的运用部分均突出了与管理实践的紧密结合；四是文字内容的可读性强，从文字的表

《秘书学概论》分为十一章，内容包括秘书、秘书学与秘书工作，我国古代秘书史，秘书语言，秘书心理学，事务管理，会议管理，秘书写作，文档管理，参谋辅助，团队管理与协作，系统地阐述了秘书学各个方面的知识。
《秘书学概论》既可作为秘书学专业的教材，又可作为汉语言文学等专业的教材，还可以作为秘书工作者的参考用书。

持续的信息技术创新潮流正在改变着传统商业模式。面对指数级增长的海量信息，企业需要管理信息系统来更准确及时地掌握经营状况，更快速高效地归集大量动态数据和信息，提升整体管理和决策水平。本书分为四部分：第 部分是管理信息系统理论，主要介绍管理信息系统产生背景、应用现状与发展趋势，其基本理论，以及信息系统、组织与战略；第二部分是管理信息系统技术，主要介绍数据库技术、计算机网络技术以及新兴信息技术；第三部分是管理信息系统开发，主要介绍管理信息系统的战略规划、开发过程及开发方法；第四部分是管理信息系统

　　《Excel统计分析与决策（第3版）》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。该书共分13章，主要内容包括Excel入门、数据整理、数据描述统计分析、概率与概率分布、抽样分布、参数估计、假设检验、总体均值和总体比例之差的统计推断、方差分析、简单线性回归分析、多元回归分析、时间序列分析与预测，以及决策分析。该书融统计与Excel为一体，着重介绍了如何利用Excel来进行统计分析与决策，具有较强的实用性。
　　《Excel统计分析与决策（第3版）》可作为高等学校相关专业数据分析课程教材

本书兼顾抽样技术和试验设计的知识完整性和相对独立性，突出内容通俗性和实际应用性，主要选择简单随机抽样、分层随机抽样、两级抽样等抽样技术内容，以及单因子试验、两因子试验、随机化区组试验、正交设计、**设计、计算机试验设计等试验设计内容。本书注重讲解代表性的理论方法和模型，回避烦琐的理论性质的解释和证明，并易于计算机软件操作。为了演示抽样技术和试验设计的理论方法，本书编写统计案例，演示如何应用统计方法解决实际问题，便于读者的理解和自学。

本书遵循高职高专“以服务为宗旨，以就业为导向，注重实践能力培养”的教育原则，安排编写教学内容。本书全面系统地介绍了在现代社交活动中，人们应该遵守的各种礼仪规范和具体操作要求。
全书内容主要包括礼仪的认知、个人形象、交往礼仪、公共礼仪、通联礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职就业礼仪、公务礼仪、涉外礼仪等内容。本书内容丰富，涉及面广，具有较强的知识性、实用性和可操作性，可作为高职、中职院校的专业礼仪教材及企事业单位的礼仪培训资料，同时也是广大礼仪工作者和礼仪爱好者的理想读物。

本书以管理学的一般规律作为主线，从管理学的特点出发，对管理学基本原理和方法进行了概括。全书共分为十四章，分别介绍管理学导论、管理理论的形成与发展、管理环境、大数据时代的管理、决策与决策方法、计划与计划工作、组织与组织设计、人力资源管理、**与**理论、激励、沟通管理、控制概述、控制方法、创新与创新管理。

本版的修订在维持上一版逻辑框架不变的基础上主要做了以下具体工 作：增加了新一代信息技术发展对于工作方式、就业模式、职业选择、生涯管理的影响的内容；更新了我国职业发展变化趋势的内容；增补了新的职业心理选拔方式的内容；新增了部分劳动教育的内容；更新了我国经济发展、就业制度、就业形势等相关方面的信息；探讨了工作家庭平衡在后疫情时代面临的问题。

本书在第四版的基础上，结合当前形势和教学实践改革的需要，对教材中的引例进行了增删，增加或替换了部分小知识小思考案例窗等栏目内容，使教材内容更新、更丰富，知识性、趣味性更强。
本书共有12 章内容，分为四个部分：部分是公关心理学概述；第二部分是公共关系的客体公众心理，内容包括公众的心理特征、公众的心理倾向和公众的心理定式；第三部分是公关活动过程心理，主要包括组织对公众心理的影响、组织与公众的心理沟通、组织外部的公众形象、组织内部的心理氛围、公关策划心理与公关活动形式、大众传播心理等内容；