本书遵循殡葬行业发展趋势以及职业教育改革要求，在介绍殡葬心理理论的基础上，着重讲解人们在殡葬活动中的心理特点，主要包括社会群体、治丧群体和殡葬从业者的殡葬心理以及殡葬消费心理，以理论与实践相结合的形式论述常用心理辅导技术，提升了本书的实用性。同时，突破性地加入殡葬心理与文化传承的内容，通过对家祭、族祭、公祭内容的分析和讲解，引导学生理解我国悠久传统文化、家族传承以及家国情怀之间的关系，激发学生深入思考殡葬心理所带来的的文化传承的意义，充实了殡葬心理教学的内容，强化了课程思政元素。
本书适用

本书是一部反映新时代我国农村应急管理发展历程、内涵、特征及具体实践的教材。第一至第三章围绕基本概念、相互关系及其现实表征等进行梳理；第四至第六章聚焦于农村公共危机应急管理预防、处置及善后恢复等三个主要环节展开阐释；第七、第八章关注农村应急管理框架体系建设；第九至第十一章对农村应急管理的实务问题展开阐述，包括农村应急管理沟通、农村应急管理能力建设及农村应急管理中的技术与方法三个方面。

　　本书主要内容包括：戒毒管理学基本理论，戒毒机构设置、戒毒工作者和戒毒人员管理的基本知识；不同类型戒毒人员的管理方法，戒毒执法管理与安全管理的法律依据、工作流程；戒毒场所医疗工作、心理矫治工作、教育矫正工作、运动康复工作、康复劳动工作和生活卫生等工作的管理规定和方法，以及戒毒场所财物与装备管理规定，戒毒场所信息化与档案管理等内容。

《殡葬服务营销》以服务营销的相关理论为指导，结合殡葬行业的工作实际，分十章阐述殡葬服务营销的主要内容，包括殡葬服务营销的概况、殡葬服务营销的人员、殡葬服务营销的客户、殡葬服务营销的环境与产品、殡葬服务营销的渠道、殡葬服务营销的过程设计、殡葬服务项目策划、殡葬服务有形展示、殡葬服务工作中存在的问题与补救、殡葬机构服务文化建设；同时配有课件资源（以二维码形式呈现）。
本书及时吸收和借鉴行业内外发展的新知识、新技术、新方法，对接国家职业技能标准和具体的岗位要求，落实“岗课赛证”综合育人精神，既可

本书共分为八章, 主要叙述了近代以来中国人民为救亡图存和实现中华民族伟大复兴而英勇奋斗、艰苦探索并不断取得伟大成就的历史, 着重叙述了为实现中华民族伟大复兴, 中国共产党团结带领中国人民, 创造新民主主义革命伟大成就的历史, 创造社会主义革命和建设伟大成就的历史, 创造改革开放和社会主义现代化建设伟大成就的历史, 创造新时代中国特色社会主义伟大成就的历史。

《中公版·2023事业单位公开招聘工作人员考试专用教材：文秘专业知识（全新升级）》分为理论知识和专项训练上、下两篇。
上篇为精选文秘专业知识考试涉及的理论知识，包括秘书与秘书工作概述、秘书礼仪、会务工作、接待工作、日常事务工作、信息与调研工作、人际沟通与协调工作、信访与督查工作、谋划工作、档案工作、秘书文书工作、办公自动化应用。下篇专项训练精选符合考试难度的习题，题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、公文处理题，帮助考生提高实战能力。
此外，本书

本书为项目式教材，开发的理论依据是当代高等职业教育的前沿课程理论和教育部基于工作过程导向的课程开发指导方针。本书按照高等职业教育人才培养目标设置内容，紧扣专业人才核心能力；按照理论够用、任务驱动的原则，进行教学环节的重构，注重培养专业精干、动手能力和实操能力强的实用型人才。
本书主要面向高职高专和应用型本科院校公共管理与服务大类专业（如民政服务与管理）的学生，也可作为社会工作师、助理社会工作师、社区工作者、社区管理员、民政系统管理人员等自我进修和提高的参考读物。
为方便教学，本书配备

在服务电子化趋势和新网络治理背景下 ,电子政务服务质量不仅影响政府管理和社会治理水平 ,还对经济社会包容性发展有重要的作用和影响。本书在调查分析政府网站、微信公众号等政务信息服务平台的公众需求和特征的基础上 ,采用质量功能展开( QFD)、客户满意度模型、技术接受模型、信息系统成功模型、 KANO模型、结构方程模型及服务质量理论、模糊理论等 ,研究了电子政务服务质量、公众满意度的影响因素及其相互之间的影响和作用机制 ,并从公众服务需求的高效性、便捷性、个性化出发 ,以提升电子政务服务质量和公众满

《政府绩效管理：理论与实践》系统地介绍了政府绩效管理的基本理论、核心原理和典型案例。其中重点阐述了政府绩效管理的主体问题、评估指标体系构建问题、政府绩效管理的模式和方法问题等，吸收了学术界关于第三方评估、公民参与等**的学术前沿动态，同时关注中央和地方政府绩效管理的改革实践，介绍了当前地方政府绩效管理实践中形成的八个典型模式，最后分析了政府绩效管理**的前沿热点问题及未来的发展趋势。
《政府绩效管理：理论与实践》可作为我国普通高等院校行政管理、公共事业管理、政治学、社会学、经济学、管理学、

本书属于“21世纪实用礼仪系列教材”之一，基本内容包括修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪等四个部分，涉及国家公务员日常工作的方方面面。
此次新版的《政务礼仪教程》明确了一名讲规矩、讲教养、讲形象的政务人员应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解政务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于政务人员内强个人素质、外塑政府形象。
主要特色如下：
第一，思想性。它重视“明大德、守公德、严私德”的思想遵循和行动指南。
第二，规范性。它更加强调政务人员作为国家