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本书内容翔实，形式新颖，根据货运代理工作流程组织内容，按照项目顺序进行编写，每个项目和任务均以实际业务为背景，让学生通过对任务进行实际操作来理解理论知识，引导学生将被动接受转变为主动学习；在任务实施环节采用角色演练及分组讨论等教学方式，注重学生在实际应用能力和职业技能上的培养。