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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【 F4 工业经济】 分类索引
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- 建筑企业经营管理
- 陈茂明/2013-8-1/化学工业出版社
本书共分9章,主要内容包括了建筑企业经营管理概论、建筑企业品牌经营、建设工程市场经营、建筑企业计划管理、建筑企业施工技术管理、建筑企业质量安全管理、建筑企业生产要素管理、建筑企业文化建设、建筑企业经营评价。
本书可作为高职院校建筑经济管理专业、工程造价专业、房地产经营管理专业、物业管理专业、工程施工管理类专业的教材,也可供广大建筑经济管理工作从业人员学习参考。
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定价:¥33 ISBN:9787122024145
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- 电力企业市场营销/普通高等教育“十二五”规划教材
- 杨淑霞 著/2013-8-1/中国电力出版社
《电力企业市场营销/普通高等教育“十二五”规划教材》对发供电企业市场营销的内涵及内容进行了探讨;介绍了电力企业市场营销环境、电力市场运营的基本模式、供电企业营销基本业务;对发电企业竞价策略、竞价模式、大用户直供、供电企业营销体系与策略等进行了探讨;重点介绍了用电服务接触管理、客户抱怨管理;详细介绍销售电价及测算、供电成本测算、销售电价结构设计、销售电价水平测算和电费管理;注重分析了可再生能源电力营销、需求侧管理、智能用电服务等。 《电力企业市场营销/普通高等教育“十二五”规划教材》
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定价:¥27 ISBN:9787512345539
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- 汽车售后服务管理
- 吴卫//苏科 著作/2013-4-1/中国财富出版社
本书从实际应用的角度出发,通过对汽车后市场及各类售后服务岗位的介绍、售后服务流程以及技术与质量管理和提升客户满意度的客户关系管理等方面的详细论述,使学生既能够比较完整而系统地掌握汽车售后服务方面的基本理论和实际操作技能,又能够很快地熟悉和应用到售后服务管理的实际工作中。提高学生了解企业和行业的环境,熟悉行业发展态势和相关知识和信息,利用企业现有资源制定适合的服务营销策略的能力;同时,也能够使学生熟知客户的服务需求,利用标准话术和营销知识所学到的沟通技巧向客户准确传递产品相关的服务知识
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定价:¥38 ISBN:9787504745477
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