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《空乘服务英语场景会话》遵循高职英语教学的性质和目标要求，以特定行业岗位“空乘服务”为编写内容，结合实际工作场景，注重语言知识技能与行业知识技能的有机结合，符合岗位特色要求。本书划分具体任务为单元编写核心，将行业知识、行业技能、职业行为、情感因素等有机结合起来，注重培养学生的实际能力，提高学生的职业技能。本书共分七个单

本教材完全按照《中华人民共和国旅游法》的宣贯精神，认真总结分析了当前我国旅游经济发展的现状及特点，其实用性、科学性、知识性、贴近性得到了全方位加强，是全国导游人员资格统一考试推荐教材。本次修订，以文化和旅游部相关文件精神和2020年最新考试大纲要求为指引，既吸取了前几版全国导游资格考试统编教材内容和编写风格的精华，又体

本书主要内容包括：认识国际货运代理行业和国际货运代理公司，认识海运基础设施，海运集装箱出口货运代理业务，海运集装箱进口货运代理业务，熟悉航空货运代码及国际航空运输地理，国际航空出口货运代理业务等。

本书旨在加强物流教材体系建设，完善航空物流管理专业教学内容体系。教材主要从物流、民航物流、中国民航物流三个不同理论范围入手，辅以具体操作流程等，做到理论联系实际；同时，结合材料分析或思考作业，增强实践性。在理论联系实际的同时，以培养学生的技能为目标，以促进学生就业为目的，对学生的发展更具有指导性和科学性。

本书针对技能型人才培养的特点和要求，以高铁乘务人员岗位所要求的知识与技能为依据，系统地介绍了高铁乘务人员普通话与播音艺术的相关知识。本书包括10个项目，分别为播音发声原理、播音发声气息控制基本功训练、播音发声共鸣调节基本功训练、播音发声口腔控制基本功训练、播音发声喉部控制基本功训练、播音表达内部技巧训练、播音表达外部技

本书立足于民航相关岗位对从业者所应具备的航空运输地理知识的要求，结合高职院校的教学规律和学生特点编写而成。共分为六章，涵盖时差与飞行、航空气象基础、航空运输布局、中国航空运输地理、中国主要空港城市、世界航空运输地理等内容。

本书从飞行的四个阶段入手，详细阐述了民航客舱服务各个环节的工作流程，并介绍了目前国内航空公司主要机型的设备与操作，对乘务员的职责与管理、特殊旅客、便携式电子设备的使用、防冲击姿势等内容进行了重点更新，及时全面地反映了行业发展趋势和空乘岗位**工作理念。本书可作为民航院校空乘专业教材，也适合有志于从事空乘工作的人员学习参

本书在民航安全管理普遍要求的背景下，深入介绍了ICAO对民航相关领域的安全管理的理论要求与实践方法。全书共分7章。内容涵盖民航安全管理的理论、策略方法和应用系统。本书可作为民航高等院校相关专业高年级本科生、研究生的民航安全管理课程教材，也可供从事民航安全管理研究与应用的科技工作者学习和参考。

“全国高等职业院校报关与国际货运专业系列教材”由中国报关企业的业务专家和报关职业院校长期从事关务教学与科研的骨干教师联合编写，从内容到形式上，既贴1近行业实际，又符合教学规律。本套教材作为“全国职业院校关务技能大赛备赛参考书”，结合大赛实际，不断吸取各方意见，不断优化，将大赛成果融入书中。同时，本套教材也是“报关与国际