本书以我国旅游行业现行的主要政策法规为基础，选取了旅游者权益保护、旅行社管理、导游管理、旅游出入境管理、旅游资源管理、旅游饭店管理、旅游交通运输管理、旅游安全管理等八个方面，进行了相关法规政策的介绍，力求使读者对于我国旅游行业的政策法规有较为全面的理解和掌握。

本教材在总体目标上要求做到权威性、前沿性、国际性、规范性、创新性和学术性的统一；在具体内容上要求注重实践性的同时强调理论性，内容的叙述做到有案例、有概念、有观点、有论述、有分析、有结论，运用阐述、分析、总结“三部曲”方法；在体例安排上分理论、工作、知识、案例四大模块，章节的结构遵循完整性、系统性、条理性和逻辑性；在案例选择上具有代表性、针对性、典型性，既有成功案例，也有失败案例，每个案例有情景和情节的客观叙述，有问题，有分析，有答案，每个案例解决不同的问题，反映不同带团服务技能。 本书

我们根据《全国导游资格考试大纲》“掌握”，“熟悉”，“了解”的知识点，用思维导图的方式科学展现所有知识考点，直观显示学习路径，优化思维模式，激发大脑活力，引导了全新高效的导游学习方式。  每一张思维导图都是一个完整的思维闭环知识体系，宏观展现知识脉络，厘清考点逻辑关系。

本书为理实一体化教材，课程内容以出境旅游服务流程（工作过程）为主线，以领队能力培养为本位，项目载体、任务引领，紧紧围绕区域经济发展对出境领队人才培养要求，对出入境单证以及表格的填写、出境前的准备工作、境外全陪服务以及服务中主要问题的预防预处理等内容进行编排，以期让学生和专业教师对出境领队业务有一个全面的掌握。
本教材分为４个项目、１６个任务，每个任务２课时，共３２课时，建议在第四或第五学期开设。项目一有５个任务，１０课时；项目二有２个任务，４课时；项目三有６个任务，１２课时；项目四有３个

全书内容包含现场考试概况、四川省景点导游词讲解与创作、中文类和外语类景点讲解范围，导游规范、应变能力、旅游文化专题和综合知识方面的相关内容。本书严格按照科目五《导游服务能力》大纲(四川省)的考点组织资深专家编写，是四川省的导游员资格考试口试参考教材。

本书分为依法治国篇、方针政策篇、法律法规篇三部分，介绍了导游应该熟悉和掌握的国家与旅游相关的方针政策。包括全面推进法治中国建设、宪法基本知识、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、旅游方针政策、“十三五”旅游业发展规划、旅游法的基本知识、合同与旅游服务合同法律制度、侵权责任法律制度、旅行社法律制度、导游管理法律制度、旅游安全管理与责任保险法律制度、出入境与交通法律制度、食品安全、住宿与娱乐法律制度、旅游资源保护法律制度、解决旅游纠纷的法律制度等内容。

本次修订按照文化和旅游部发

　　《中国滨海旅游发展理论与规划实证》以滨海旅游为研究对象，以发展战略与规划思路为核心研究内容。《中国滨海旅游发展理论与规划实证》在组织架构上分为上下两篇，上篇为发展理论、下篇为规划实证。上篇在梳理滨海旅游发展的基础理论和发展模式基础上，用陆海统筹的视野，提出了中国沿海发展脊概念，下篇以上篇为理论指导，以作者吴丰林主持的《南黄海东凌湖旅游产业融合发展规划（2015～2030）》为规划实证，对相关发展理论、发展战略和规划思路进行实证展示，以期通过理论分析与实证案例相结合的方式，为我国滨海旅游开发提

本书为全国导游人员资格考试（全国部分）系列教材，作者根据最新大纲和导游人员工作的实际要求，主要介绍了导游人员需要了解的相关专业知识，包括：合同法律制度、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度等相关法规，具有较强的实用价值。

第四版根据文化和旅游部发布的《2019年全国导游资格考试大纲》进行修订。主要修订内容如下：

一是，第一章增加了一节“建国70重大建设成就选录”；第二章增加了两节：一是“旅游热点概述”，主要包括厕所革命、全域旅游、旅游扶贫和文旅融合发展趋势等内容；二是“旅游新业态简介”，主要包括智慧旅游、在线旅游（OTA）、乡村旅游、红色旅游、研学旅游、康养旅游等；三是将原先的第七章“中国民族民俗”与第八章“中国四大宗教”合并为第七章，理由是新大纲中删除了具体少数民族的介绍，只保留了少数民族基

本次修订按照文化和旅游部发布的《2019年全国导游资格考试大纲》的要求，根据2019年新大纲的五部分内容相应调整了篇章结构，将全书对应分为五篇十七章。增加了“导游管理体制”“导游自由执业的类型与模式”“称呼礼仪”“介绍礼仪”“电话礼仪”“全陪核对、商定日程的具体内容”“全陪提供旅行过程中的服务”等内容。删除了上一版中出现的、2019年考试大纲中未再提及的内容，并对上一版中出现的疏漏、错误及较陈旧的知识进行了全面订正。

新版图书紧扣《2019年全国导游资格考试大纲》，主要内容涉