本书作为反映高等职业教育教学改革理念的新型实用教材，是根据企事业单位日常工作中所涉及的社交礼仪规范和沟通技巧编写而成的，全书包括认识社交礼仪与沟通、形象礼仪、交往礼仪、活动礼仪、媒介沟通、职场沟通和跨文化沟通7章内容。每章都由学习目标、案例导入、基础知识和课后练习构成。在基础知识中穿插大量的图片、图表以及“小贴士”“小

社会保障问题研究已经成为社会各界普遍关注的焦点。本书在前4版的基础上，吸收了目前社会保障理论研究中的成果，系统地介绍了社会保障各项目的特点、保障原则、保障内容等，对中国近几年来社会保障制度改革方面的成果进行全面的追踪，是掌握社会保障理论的专业用书。本书的特点是，在系统介绍社会保障制度一般原理的基础上，紧密结合中国社会保

"本书在基本保持上一版知识体系框架的基础上，遵循职业教育教学规律，追踪理论前沿，关注行业热点，在设计理念、编排形式等方面进行了大胆的创新和突破。全书共分七个项目，分别是：公共关系职业认知、公共关系基础知识、公共关系工作程序、公共关系协调、公共关系专题活动、公共关系危机管理、组织形象建设。 本书具有以下特点：①基于职业能

本书将会帮遇到困境、焦虑迷茫的职场人找到出路，让他们建立在职场外独立变现的能力，改善情绪状态，实现自我价值，走向自由职业之路。全书共分为6个章节：第1章拆解目前职场人遇到的问题，告诉他们到底为何会出现这些问题，有哪些发展出路，有哪些需要掌握的基本能力。第2章讲自由职业的五层金字塔模型，让职场人整体了解做自由职业都需要什

这本手册将带你踏上一场数据探险之旅。从描述性统计出发，你会逐渐揭开概率论、随机变量、分布等统计概念的神秘面纱，渐次掌握统计推断的精髓参数估计与假设检验，再慢慢深入数据分析的腹地，通过学习变量间的相关性、方差分析以及简单线性回归等，在实践中锤炼统计技能。我们还将Stata17.0软件融入手册。通过详细的操作指南和代码示例

本书简要而清晰地介绍沟通与写作的知识与技能，第一至三章立足于综合性沟通任务，将沟通场景还原到日常现实当中，沟通写作与实践实训融为一体；第四至六章针对沟通性写作场景，介绍日常事务与公务活动中高使用频率的常用文体的写作知识等；第七章立足学生学术论文写作与课题、项目申报等高阶形态能力的培养，助益其思维能力、论证能力与解决实际

公共关系是一种独特的管理职能，它帮助一个组织建立并维持与公众之间的交流理解、认可与合作；它参与处理各种问题与事件；它帮助管理部门了解民意，并对之作出反应；它确定并强调企业为公众利益服务的责任；它作为社会趋势的监视者，帮助企业保持与社会变动同步；它使用有效的传播技能和研究方法作为基本的工具。本书对公共关系的内涵和外延进行

本教材分为上、下篇，共计十四章，上篇为基本理论篇，阐述社会保障的基本概念、产生发展、理论基石、相关关系、制度安排与模式、社会保障基金与融资、立法与管理、运行与监控，社会保障制度简史，中国社会保障制度的历史和现状及未来等，旨在提供较为全面、系统的社会保障基本理论知识；下篇为制度实践篇，介绍包括社会保险、社会救助、社会福利

本书分为理论篇、方法篇、实践篇三个部分，首先介绍田野工作的理论流派及理论维度，然后介绍田野调查的方法论原则、具体操作方法，最后从实践的角度，通过直接展现教师和学生的田野工作报告，进一步分析田野工作的质性研究方法实操应用。。从理论到方法再到实践，层层深入，且各部分独立为篇，方便读者有针对性地阅读，且易为读者所理解接受，是

智能化浪潮的来临，为大数据与舆论分析领域开辟出广阔前景，其应用场景从政府到企业，从组织到个人，无不涉及。如何快速掌握大数据与舆论分析的技能?这正是本书致力于解决的问题。在大数据与舆论分析领域深耕超过十年、做过上百个项目后，作者交出了令人满意的答案，包括三个方面:首先，用清晰、简明的结构标记了主题范围，涵盖舆论基础知识(