本书主要包括旅游景区与服务概述、旅游景区销售服务与管理、旅游地辅助服务系统、游客服务与管理、旅游景区资源与环境管理、旅游景区安全服务与管理、旅游景区运营与危机管理、旅游景区智慧化服务与管理。
《旅游景区服务与管理(第三版)》是“十二五”职业教育国家规划教材的修订版。《旅游景区服务与管理(第三版)》以景区服务与管理的“项目”为导向,将教学内容分为3个模块——旅游景区构建、运营和绩效检验。3个模块共包含15个项目:旅游景区构建模块包括旅游景区认知、旅游景区规划与设计、旅游景区设施设备配置与管理、旅游景区人力资源
本书的主要特点如下: 1.注重知识体系的完整性 本书较全面地介绍了中国旅游地理的基本理论和基础知识。内容涉及地理常识、旅游客源地理、旅游资源地理、旅游交通地理、旅游地图及我国各旅游区的旅游特色、旅游资源特点和主要的景区(景点)等。 2.注重内容的准确性和权威性 旅游地理知识纷繁复杂,为了保证内容的准确性,我们在
《高铁乘务形体训练》共包括五个章节,分别是:基础知识、体型塑造、形体舞蹈、体能提升和科学训练。《高铁乘务形体训练》首章节和第五章节由武汉外语外事职业学院康思超老师编写;第二章节由武汉交通职业学院谢曼丽老师编写;第三章节由江西环境工程职业学院欧阳剑老师编写;第四章节由江西环境工程职业学院罗敏老师编写。《高铁乘务形体训练》
本书包括绪论、技术经济分析基本要素及其估算、资金的时间价值及等值计算、运输项目经济效果评价方法、不确定性与风险分析、项目财务分析、运输基础设施项目的经济分析、运输项目的综合评价与决策、运输项目后评价、运输设备更新的经济分析、价值工程、技术经济预测等内容。
《新编中国旅游地理》借鉴和吸收了中国旅游地理方面相关理论和实践前沿新成果,将教材整合为中国旅游资源、中国旅游分区两大模块,两大模块相互联系,其中中国旅游资源模块从总体上介绍旅游资源的类型与分布,中国旅游分区模块从区域的角度介绍各区的旅游资源特点。中国旅游资源模块包括中国旅游资源与地理环境、中国自然旅游资源、中国人文旅游
中国40多年的改革开放获得了巨大的社会与经济发展成就,在遗产的认定和保护上逐渐向世界接轨。按照世界遗产的定义,中国的众多世界遗产属于“人类罕见的并且目前无法替代的财产”,其文化内涵与生态价值普及型教育,具有鲜明的时代特征,是让世界更好地“读懂中国”的重要推动力。本书从多视角解读中国世界遗产的杰出普遍性价值,全面阐释了世
此书主要针对中职旅游服务与管理专业学生进行景区讲解专项训练的技能教材用书,主要特点是适用够用为原则,符合中职学生认知特点,更多以操作性强为特点。主要内也是中职旅游专业教师从长期的教学中总结生成的。该教材的主要内容:项目一、讲解词撰写技巧;项目二、景区讲解技巧;项目三、自然景观类讲解技巧;项目四、人文景观类讲解技巧;项目
《旅游规划理论与实务/中国旅游业普通高等教育“十三五”应用型规划教材》结合新的国家政策法规与相关标准,系统总结和论述了旅游规划的理论与方法,阐明了旅游规划应遵循的基本规范、操作流程、基本内容和规划要点。同时,作者根据20多年来的旅游规划实践工作体会,有针对性地开展了旅游规划案例分析和规划经验总结,以期帮助学生深入理解并
本书根据旅行社计调工作岗位对计调员在素质、知识、能力等方面的具体要求,以对计调工作岗位的职业能力分析结果为依据,打破传统书籍的编排方式,以计调工作项目和工作任务流程为主线,按照循序渐进的学习规律及不同类型计调在实际工作中的操作流程及侧重点,将内容分为旅行社计调认知、国内接待计调实务、国内组团计调实务、出境组团计调实务、
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