本书以商务谈判活动过程为线索,以综合掌握谈判理论与实务为目标,以商务谈判理论与实训结合为形式,以谈判模拟训练为重点。上编理论部分包括商务谈判原理、程序、策略、礼仪、案例、思政小栏目等内容;下编实训部分以模拟谈判涉及的不同场景为主题,涵盖了情景模拟、个人反应练习、谈判技巧练习、小组综合展示、中国传统谈判文化体验、贸易合同
本教材以服务管理领域的权威理论服务主导逻辑为依据,将服务解释为某实体为了实现自身或其他实体的利益,对自身知识、技能等专业化能力的应用,同时将商品视为传递服务的载体,在此基础上,围绕价值共创重新架构了《服务管理》教材的理论框架。本书共包含4篇,合计20章。第一篇现代服务的内涵:依托服务主导逻辑理论将现代服务诠释为价值共创
本书紧扣营销主题对整合营销传播领域加以研究和阐述,突出了以顾客为中心的营销理念和由顾客到企业的问题导向研究视角,以确保企业整合营销传播工作对其品牌关系和品牌资产价值的贡献度最大化。本书主要围绕整合营销传播基础、整合营销传播方案设计与运作和整合营销传播的组织与管理三个部分展开,分为13章,对整合营销传播基本原理、理论、方
本书首先以梳理网络直播发展史的方式,分析了2023年以前网络直播行业存在的问题,同时给出了对未来直播发展的期待与预判;其次,从网络直播运营规律入手,展开讲解了直播间运营的各项实操方法,如直播间人设塑造、直播间选品、单期直播策划、直播间复盘等,覆盖了网络直播运营全流程。在讲解过程中,全书着重实操方法的提供与分析,并引用正
本教材在调研跨境电商专员相关岗位工作任务和职业能力的基础上,依据“跨境电商实务”课程标准,抛弃以知识体系为线索的传统编写模式,采用以工作过程为主线,体现工学结合、任务驱动、项目教学的编写模式。该模式注重以学生为主体,以培养职业能力为核心目标,以真实项目为载体,融“教、学、做、考、创业”为一体,强调对跨境电商专员各操作环
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内容提要 本书较为全面地介绍商务网站项目策划、商务网站项目建设与管理、商务网页设计、商务网页制作,以及网页图像制作等知识。本书共6章,包括商务网站项目管理、商务网页设计、HTML网页制作技术、CSS网页样式制作技术、网页图像制作、商务网页制作实战等内容。书中提供了11个综合范例、1个实战项目,通过练习和操作实践,读者能
本书采用项目导向、任务驱动的体例编写,共七个项目,包括认识跨境电商和跨境电商物流、认识跨境电商物流网络、跨境电商出口物流模式选择、跨境电商物流运输管理、跨境电商出口物流清关、跨境电商进口物流模式选择,以及科技赋能。全书内容编排基于企业业务过程和教育认知规律,循序渐进展开。 本书可作为应用型本科院校和高等职业院校物流管理
本书系统地介绍了电子商务文案的相关知识。全书共9章,包括电子商务文案基础、电子商务文案写作准备、电子商务文案策划与写作、展示类电子商务文案写作、品牌类电子商务文案写作、推广类电子商务文案写作、软文类电子商务文案写作、使用AI写作电子商务文案、电子商务文案综合实训等内容。本书在讲解这些知识的同时,还在除第9章外的每章章末
本书作者峰帅基于自己20多年的文案实战经验,以及在自身变现和服务众多客户上拿到的结果,始终围绕“到底如何用文案变现”这一读者最关心的核心命题,通过34个主题,一招一招地“复制”给读者。全书内外兼修,主体内容分为“练法”“用法”“写法”三大模块。对于目前商业环境下最常见的文案卡点和最常用的文案类型,作者几乎都给出了清晰的
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