本书场景包罗万象，出发前、机场、住宿、观光、美食、购物、紧急情况、旅游情报等，一应俱全。本书内容丰富，既包括旅游情报，更包括旅游学习，能切实帮助读者学会泰语，成为实用的工具书。
本书涵盖了泰语中常用的对话，对读者有很好的指导作用，可以作为赴泰国旅游的群体的实用工具书，也可以作为商业洽谈中的辅助工具，以及教学过程中的参考书。

本书精心挑选了17个出国最常碰到的情境，例如在机场，乘坐交通工具等，每个情境中列举了常用的单词、例句、情景对话和生活文化小补充，帮助读者明白什么情境说什么话，轻松学好韩语。同时，单词均配有罗马拼音，即使对韩语不太熟悉的读者，也能够拼读出正确的发音，非常适合第一次出国游玩的读者。

本书从基本的礼仪切入，系统地介绍民航服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。全书从职业教育目标出发，以就业为导向，以能力培养为本位，以任务为引领，注重理论与实践的有机结合，充分体现情景任务式培养理念，并穿插微课以增强生动性、趣味性，适合职业院校相关专业教学使用。

本书包括四个模块，即：导游人员综述、导游服务程序、导游服务技能、旅游问题和事故的预防与处理。

《导游知识专题》是由全国中级导游等级考试教材编委会编写，用于中高级导游人员考试的教材。2004年出*版，2014年修订，2019年修订再版。内容包括政策与法律法规、中国传统文化、宗教文化、建筑文化、饮食文化、武术文化、中国传统医学中医学、陶瓷文化、珠宝玉石文化、游客心理与旅游服务、自然和人文旅游资源。

《英语》是由全国中级导游等级考试教材编委会编写，用于中高级导游人员考试的教材。2004年出*版，2014年修订，2019年修订再版。内容包括中华文明与世界文明的起源、中国传统节日、中外政体对比、中国传统思想与哲学、教育、科技、医药、环境保护、中外交流、中国建筑、婚姻家庭以及体育娱乐和现代生活方式等。

《旅行社计调业务（第2版）》共分为五个情境，由旅行社计调岗位认知、计调工作流程、中国内地游计调、港澳台游计调、国际游计调五个情境组成。情境的设置由简单到复杂，由一般到特殊，每一个情境都体现了完整的旅行社计调岗位工作过程。 情境一计调岗位认知，主要是认知计调工作，介绍计调人员应具备的基本素质、计调岗位职责及工作要求和计调人员礼仪。 情境二计调工作流程，主要是介绍旅游产品设计的原则、内容和流程，旅行社产品定价和计调工作流程，组团社的计价和报价方式，发团业务的主要工作流程，地接社计调和报价方式，接团业

　　《旅行社管理信息系统》在写作过程中，既考虑旅行社管理信息系统的理论知识，又考虑旅游管理专业和旅游信息化发展的特点，在内容安排上分为两篇七章，并依次递进（基本概念一技能应用一设计理念）。
　　具体来说，上《旅行社管理信息系统》篇是旅行社管理信息系统基础知识，以及旅行社管理信息系统软件操作，主要包括基础数据设置管理、业务流程数据设置管理、财务数据设置管理、查询预订设置管理、综合设计实验；下篇是旅行社管理信息系统规划设计，主要是在旅行社现状和需求分析的基础上，基于旅行社业务流程、数据流程进行

本书从旅游安全风险因素与旅游系统之间的关系入手，详尽阐述了旅游安全管理的基本要素和基本方法。主要内容包括：气象、地质、水难、生物危害等自然灾害，交通、消防、游乐设施等事故，饮食卫生、传染病、急病急症等公共卫生事件，政治社会、刑事案件、人群聚集、文化习俗等社会文化事件的防范对策和应急处置方法，旅游安全应急预案和应急演练，旅游安全事故调查处理，旅游危机管理等。

　　随着国家“全域旅游战略”“旅游产业融合战略”“乡村振兴战略”“旅游厕所革命”等战略的逐步推行，居民消费水平的不断提升，“快旅慢游”旅游交通体系格局的逐步形成和优化，微信、微博、抖音“两微一抖”等新兴旅游营销媒介方式的迭代更新，特别是在国家大部制机构改革的背景下成立“文化和旅游部”以及旅游供给侧改革的推进等，都使得旅游目的地获得了国家政策鼎力支持、旅游消费升级、交通体系形成、新媒体营销方式涌现、国家机构改革红利等“大政策、大市场、大交通、大营销、大改革”发展机遇，同时也面临着旅游目的地发展理念