《旅游服务心理学/“十二五”职业教育国家规划立项教材,新编全国旅游中等职业教育系列教材》作为中等职业学校高星级饭店服务与管理、旅游服务与管理专业的教材,在编写过程中,不论是知识结构模块的设计,还是内容的编排,均借鉴了已有的研究成果,充分立足于我国旅游人才市场对初、中级旅游人才职业素质的需求,注重旅游职业人才培养的实用性
《模拟导游/“十二五”职业教育国家规划立项教材,新编全国旅游中等职业教育系列教材》为“十二五”国家规划立项教材之一。全书采用以实际工作为导向的项目教学法,针对中等职业学校学生的特点,引导学生以服务流程为主线,以学生为主体,以实践为核心,将导游能力的培养贯穿在每个项目之中。本书针对工作任务,设计工作情景,并且在设定的情景
本书主要介绍了旅游景区与景区服务的基本知识,注重学科知识在实践中的应用,强调技能的锻炼,旨在通过案例分析、理论讲解全面提高学生实践思维能力,致力于培养实用型、技能型专业人才。
随着“智慧旅游”概念的提出,在国家旅游局倡导和推动下,包括信息通信技术在内的各种智能技术,如GPS、NFC、RFID、APP、LBS、Wi-Fi等被应用在旅游中,的确为人们在游前、游中和游后提供了许多便利。如游前通过这些智能技术进行出游目的地有关情况的搜索,增加了解,制定旅游计划和进行预订;游中可以阅读有关景点、景观的
《旅游经济学(第4版)/高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材》是普通高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材。全书共分十二章,主要内容为:绪论、旅游产品、旅游需求与旅游供给、旅游价格、旅游消费、旅游收入与分配、旅游经济效益与评价、旅游投资与决策、旅游企业、旅游经济结构、政府对旅游经济的管理、旅游经济发展模式和发展战略。
雷晶、江艳刚主编的《旅游礼仪(第2版)》的内容根据旅游企业实际工作所涉及的各方面礼仪而设定,分为礼仪与旅游从业者职业形象、旅游从业者日常交际礼仪、旅游从业者主要岗位礼仪、旅游从业者涉外礼仪和旅游从业者民俗礼仪五大情境,每个情境分为若干项工作任务。本教材可作为高等职业技术院校、高等专科学校旅游专业学生的礼仪教材,也可作为
会展旅游是继观光旅游、度假旅游、探亲旅游、购物旅游、专项旅游等项目兴起之后新兴的旅游项目,是一种高端的旅游产品。作为当今发展最为迅速的行业之一,会展旅游业受到越来越多的重视。本书主要概述了会展旅游的概念、分类、特点,根据国际认可的会展旅游(MICE)对会展旅游进行了分类,具体介绍了会议旅游、展览旅游、节事旅游和奖励旅游
《导游英语》由旅游文化阅读、情景对话、中国传统文化和中国旅游景点介绍四个部分组成。第一部分主要选用了国际旅游行业的英语原文资料,帮助学生加深对于国际旅游业的学习;第二部分以实用性为特点,以导游过程中的关键环节为背景设计情景对话,涵盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素,涉及出境、餐饮、住宿、交通、娱乐、购物等各种旅游活
《邮轮安全与救生》是邮轮系列教材中的其中一本,作为工商管理邮轮经济专业课程的选用教材,本书主要包括邮轮安全管理概述、海上风险与海上保险、海上危机与应急处理、海上航行事故与海事预防、海上求生与海上救助、邮轮应急预案与消防、邮轮救生设备、邮轮卫生检查与急救护理、野外生存装备和技能、荒岛求生行动共十章。 本书较系统和较完整地
《旅游企业公共关系新编(第二版)》教材zui大亮点是将公共关系的理论与旅游企业的实际工作相结合,通过理论篇、实务篇、技能篇帮助学生理解公共关系理论,了解公共关系实务,掌握在旅游企业公共关系一线实际操作的本领,成为旅游企业名副其实的公共关系人员。
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