"《新媒体全域营销》根据企业工作流程设计课程项目，每个项目都有工作实施计划、流程及明确的阶段成果，并设有明确的任务多元评价表，通过任务导入、描述工作背景，辅以知识链接、课堂小测、案例互动等形式传达专业知识，使学生能通过工作任务串联知识，发挥学生自主探究能力。
《新媒体全域营销》面向新媒体运营应用和服务型企业的运营部门，根据项目运营专员岗位工作流程的规定，为紧追行业动态及满足业务需求，完成账号规划、内容策划、内容制作与分发、内容推广策划、直播运营、全域活动运营的工作。
本课程适

本书共分六篇20章，结合当今市场的发展和变化，用丰富形象的营销案例帮助读者进一步认识市场营销的真谛。本书进一步丰富和补充了互联网时代营销在理论与实务中出现的新变化，主要包括以互联网为特征的营销对策及网络传播等新内容，力求全面体现市场营销历年和策略。本书以最著名的营销理论和定位理论为基本依据,结合作者长年的理论研究、企 业咨询和培训经验写作而成,着重强调市场营销的系统性、本质性、感悟性、现代性 和实用性，既可作为大专院校相关专业本科生、研究生教材，也可作为企业管理人员全面提高营销理论与实务能力的学

"本书是“十二五”职业教育国家规划教材。       本书是在上一版的基础上修订而成，着重讲述现代商务交往中常见的礼仪问题，共分为八个模块，包括精彩人生从细节开始；魅力形象，量身打造；奏响商务交往的序曲；建立自己的办公室同盟；完美会晤，礼仪当道；你在品味美食，别人在品味你；用细节征服HR；求同存异，不卑不亢。为了利教便学，部分学习资源以二维码形式提供在相关内容旁，可扫描获取。       本书可作为高等职业院校财经大类专业相关课程教材，也可作为企业培训教材。"

消费者行为就是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品和服务时介入的活动和过程。消费者行为学就是研究消费者的这些活动和过程以及影响这些活动和过程的各种因素。本教材的基本内容: 在阐明消费者行为的重要意义的基础上, 从分析消费者购买决策入手, 全方位地剖析影响消费者购买决策与购买行为的诸多因素。

本书以理论与实践有机结合为基本原则，构建网络营销与推广的逻辑体系和知识内容，力求充分体现网络营销的理论性、实践性和前沿性。本书共11章，具体包括网络营销概述、网络营销信息收集与网络市场调研、网络消费者与网络市场、网络广告策划与推广、传统网络营销与推广工具、社交媒体营销与推广工具、短视频营销、直播营销与推广、大数据营销、网络营销策略组合和网络营销策划。本书立足前沿、结构新颖、体系规范、侧重应用，既可以作为高等院校电子商务、市场营销、企业管理等专业的教学用书，也适合各个层次的电子商务及网络营销的相关

本书包括走进商务活动策划领域、商务会议策划与实施、业务拓展活动策划与实施、商务庆典活动策划与实施、公关专题活动策划与实施、营销活动策划与实施6个部分5个模块。

本书根据酒店服务流程和主要岗位职责编写而成。该教材实用性强, 主要包括前厅、客房、餐饮、会展、康乐等部门的服务英语, 每单元配有学习目标、情景导入、知识背景、服务对话、课后练习和课外知识扩展等环节。本教程内容丰富、知识性与趣味性相结合, 并将当前行业惯例和创新服务内容融入其中。

本教材着眼于当前酒店营销实际，尤其是酒店数字化运营与管理的发展趋势，
全面介绍了酒店数字营销的基本原理和酒店营销工作的基本要求、规范和方法,列举了大量酒店营销工作中的案例和工作表单，注重对学生分析问题、解决问题能力的培养。教材内容按照“认识营销，走进市场”——“分析调研，找准市场”——“制定策略，开发市场”——“促销产品，占领市场”——“数字营销，拓展市场”的顺序编排，设计了17个项目、50个任务，每一个项目同时设置了知识目标、技能目标和思政目标，使学生接受全程化、分段式的全面的营销岗位

《电子商务理论与实践（第二版）》从国内外电子商务发展历程、环境及框架结构、电子商务关键技术入手，介绍不同背景下的电子商务模式及未来发展，详细分析电子商务流程中的重要环节与问题，如电子商务网络支付、电子商务物流、网络营销、电子商务安全、电子商务网站规划与设计、电子商务法律等，并给出电子商务不同行业的综合应用案例，围绕流程中的重要环节展开讨论与分析。在第一版的基础上增加了电子商务研究与实践的新领域，如开放银行、跨境电商、智慧物流、用户画像、社群营销、直播营销等相关内容，同时关注一些新技术在电子商务中

本书围绕应用型数据分析技术人才的培养需求，贴合新时期教学思想和理念，以循序渐进的方式，由浅入深地讲解了商务数据分析与应用的过程。 全书设置了八个模块，前三个模块作为数据分析的基础，从商务数据分析与应用的基本概念入手，讲解了商务数据分析的流程、商务数据分析指标与分析方法，力争让读者对商务数据分析与应用有一个整体掌握。后五个模块，着重讲解技术与业务应用，通过消费者分析、市场经营环境分析、商品销售分析、营销活动数据分析、商务活动服务分析等内容，结合商务实际讲解数据分析的应用与技能。