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本书是高等学校通识课程系列教材之一。本书主要讲授现代交际礼仪的基本理论、基本概念和基本礼仪知识，主要内容有礼仪概述、说话礼仪、举止礼仪、仪表服饰礼仪、介绍与称呼礼仪、名片礼仪、见面礼仪、礼品礼仪、鲜花礼仪、座次礼仪、电话礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、求职礼仪、网络礼仪、礼仪文书等，对社交礼仪的基本知识和交往技巧都有较为全面

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本书分为社区工作认知、社区工作模式、社区工作技能三大模块，每个模块下面包括二至五个项目，每个项目分设二至三个任务。不仅模块的分类详尽且简洁地概括了社区工作的各个方面，而且项目和任务的划分也具体地指出了在社区工作各个工作中的重点和要点，可操作性非常强，使教师在教学和学生在学习的过程中，能很好地理论联系实际，迅速切入社区工

本书兼顾专业教育与通识教育两者的要求，适合作为应用型人才培养的教材。全书内容分为公共关系史、公共关系理论和公共关系应用三篇。第一篇探究公共关系学的起源与发展，公共关系的含义及学科体系。第二篇以“组织公众传播”三要素为重点来阐述公共关系的性质、职能、作用、类型等方面的问题。第三篇以“信息传播效果”的方法论为立足点，对涉及

在当代西方社会，女性主义同后现代主义一样已经成为一种最活跃的社会思潮，它来源于妇女解放运动，并在20世纪后半叶成为一种价值观念和进行人文社会科学研究的方法论原则，在人类思想文化领域引发一场革命。而女性主义学术的坚实基础来自哲学。如今，女性主义哲学已成为当今时代的一种颇具影响力的哲学价值观和方法论。然而，目前在国内哲学领

本书将知识性、实用性、指导性和可训练性相结合，遵循由易到难、循序渐进和易教、易学、易练两大原则，对沟通技巧进行了较全面的阐述。全书分为两部分，第一部分为实效沟通，以实施案例活动为重点，既有理论内容，又有理论指导实践的案例，同时配有测试与思考，强化知识要点的巩固；第二部分为与人沟通能力训练指导手册，进行物化成果的实践性总

《社会心理学/21世纪应用心理学系列教材》以个体社会化视角为切入点组织全书内容，并在尊重现有西方社会心理学框架体系的基础上，尝试将有中国特色的社会心理学内容有机结合进去。全书共包括十章，在系统阐述社会心理学基本概念、基本理论、基本研究方法的基础上，具体分析了个体社会化、社会认知、自我、人际关系、家庭中的人际关系、群体对

《社会保障教程（第三版）/国家级重点学科·财政学系列教材》共分12章，由“基础篇”和“制度篇”两个部分构成。其中，基础篇为1～5章，概括地阐述了社会保障的概念、体系、特征、功能与原则，社会保障制度的发展演变，社会保障基本理论，社会保障基金的筹集、支付、预算和投资运行，社会保障体制和法制建设等内容；制度篇为6～12章，详