本书共分为9个部分，包括：财务管理概论、财务预测与预算、筹资管理、资金成本与资本结构、营运资金管理、财务估值基础、资本预算、利润分配、财务分析与评价。本书配有智慧职教云平台（简称“教学平台”），将教学视频、动画、在线实操、实时测评等教学资源和教材紧密结合起来，为课堂教学提供强有力的补充，使教师易教、学生易学。本书既可以作为职业院校会计专业相关课程的教学用书，也可供从业人员参考使用。

畅销多年的《国际企业管理》教材全新改版： ◎全面介绍国际企业管理方面的基础知识与系统理论，包括国际企业概论、基本理论、经营环境、战略管理、营销管理、文化管理、人力资源管理、组织管理、生产管理等内容。 ◎从案例开始，以案例结束，注重理论而又结合实践，适合作为企业管理专业本科生教材。 ◎修订版在保持原有特色和基本框架的基础上，更换了部分引导案例，修订了相关资料，更加科学、全面地反映相关领域的新进展。 ◎配有精美教学课件，方便教师教学和学生学习。

《员工培训与开发》从现代人力资源培训与开发的理论出发，整合人力资源管理相关领域的研究成果，并结合国内外人力资源培训与开发的实践，在基本理论与实践研究的基础上，对培训需求分析、培训开发课程体系设计、培训课程方案设计、员工培训实施与评估流程进行了阐述与分析；随着移动互联时代的到来，企业培训管理人员需要应用移动互联网的思维以及移动互联网的技术，本书重点针对互联网环境情境下的员工培训与开发问题进行了研究、分析与综合，成为互联网培训的先行者和探索者。本书丰富了现代人力资源培训与开发的理论体系，内容组织具有

本书与客户服务的实践紧密联系，理论与实务相结合，为读者提供了一套客户服务的理念、策略、技术及管理方案，内容包括：客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的内容、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理、客户服务的质量管理、客户服务的满意管理、客户服务的品牌管理等十章。 本书既适合作为高等学校工商管理类、旅游管理类的教材，也适合从事服务业工作的朋友阅读。

《全球企业战略》（第3版）满足本科生及MBA学生三门课程的需求：（1）全球战略或国际战略课程，（2）战略管理课程（尤其适合具有国际眼光的师生），以及（3）国际商务课程（尤其适合具有战略导向的师生）。本书首先为全球战略赋予了一个更宽泛的定义：（1）它不仅关注跨国公司如何进入外国市场、如何寻找当地伙伴等议题，更包括了国内企业如何相互竞争以及应对国外进入者的战略制定；（2）所探讨的全球战略问题涵盖了大型跨国公司和小型创业企业、国外进入者和国内企业，来自发达经济体的企业和新兴经济体的企业（新兴市场中小企

本教材包含两大部分，第一部分包含创业的理论知识体系，包含九个章节，主要有创业概述、创业机会、创业资源、创业者与创业团队、商业计划书、创业融资、创建新企业、初创企业的管理、典型创业形式等，第二部分包含大学生创业常需的知识、信息等，如大学生创业扶持政策汇编、大学生创业重要赛事简介、区域性主要大学生创业支持平台简介、区域性主要大学生创客空间简介等。

本教材是编者根据多年从事企业经营沙盘教学和指导大赛的经验编写而成，主要内容包括沙盘经营的基础知识、基本方法、经营策略、管理分析工具和经营手册。其中基本方法包括分析市场、制订生产计划和采购计划、进行财务预算和规划等；经营策略包括总体战略、广告策略、市场和产品开发策略、固定资产投资策略、融资策略等；分析工具包括竞争对手分析、产销平衡分析、盈亏平衡分析、成本效益分析等。学员在沙盘模拟训练中综合运用管理知识、分析工具和方法，能有效提升战略管理、市场营销、财务管理、生产运作、物流管理、市场信息收集与运用等

本书分为8个项目，既包括运营基础知识的介绍（项目1运营基础认知），也包括运营技能的应用（项目2文案创意、项目3内容创作、项目4活动策划、项目5社群运营、项目6数据分析），还包括职业技能的培养（项目7运营的自我修养、项目8互联网运营校招求职攻略）。本书是典型的产教融合型教材，通过企业与学校的高度融合，将企业课程融入课堂教学之中。本书既可作为高等职业院校和普通高等学校电子商务类、市场营销类、数字传媒类、经济管理类相关专业的“互联网运营”“新媒体运营”等课程的教材，也可作为有意从事互联网运营工作的人员

本书共两篇：理论篇和实务篇，共九个项目。第一篇理论篇，包括项目一到项目五：初识风险与风险管理（王君编写），概述风险和风险管理、风险识别（马柯夫、王君编写），介绍风险识别概念、原则、方法、风险评估（王蓓编写），介绍风险评估概念及评估过程、风险管理措施（李一鸣编写）、风险管理决策（李一鸣编写）；第二篇实务篇，包括项目六到项目九：企业风险管理（王蓓编写）、个人和家庭风险管理（马柯夫、王君编写）、危机管理（王君编写）、金融风险管理（蒋桂松编写），这样可以突出不同风险管理单位的风险情况、不同风险种类的特点

本书以截稿日的税收法规新政、增值税会计处理规定、所得税会计准则等为依据，比较完整系统地介绍了税收法律法规规定、应纳税额计算、涉税经济业务账务处理、纳税申报表填制和税款缴纳等内容。书中选取一般性工业、商业和服务业企业为会计主体，以其营业活动中经常发生的税种为项目内容，介绍常见涉税业务的会计核算与纳税申报，排除了非常用的税种和难理解、非常见的涉税经济业务，突出税种的普适性和应用性。 本书删除了营业税，充实了增值税，整合了附加税，完善了企业所得税，修订了个人所得税。将税务核算科目设置、税务登记、发票管