本书在编写过程中,既突出了公共关系完整的学科体系,又兼顾了公共关系作为应用性学科的实用性的特点。本书共分九章,内容包括:公共关系的含义与历史演变、组织形象管理、公共关系协调、公共关系传播、公共关系危机管理、公共关系策划、公共关系专题活动策划、公共关系组织机构与人员管理和公共关系礼仪。本书在完整、科学地介绍公共关系的原理
本书是面向高等职业院校老年服务与管理、老年健康服务管理等专业学生的教材,内容翔实新颖,共分八章,内容涵盖了医养结合养老机构的运营、管理、服务、安全防范、质量管理与标准化建设、信息化建设及延伸服务。体例上每章设有学习目标、学习重点难点,导入案例与思考引入每章正文;为拓展学生的知识面,提高理论联系实际、自主运用所学知识的能
本书注重理论与实践相结合,围绕“讲清原理知识、评析案例实质、巧设情境训练”的编写思路,系统地讲述了沟通的基本知识、自我沟通、沟通的自身因素、沟通与礼仪、沟通方法、沟通法则等内容,并设置了丰富的课堂活动和课后拓展,以帮助学生拓宽视野,提高理论水平和实践能力。本书可作为高职高专院校各类专业的教学用书,也可作为希望提高沟通交
本书以社会保障理论发展与改革实践为主线,架构起理论与实践两部分内容,共十四章。其中,前五章内容为社会保障基本理论,全面阐述社会保障的起源与发展、内涵与特征、经济效应与政府职能、社保立法以及保障基金与管理;后九章内容为社会保障实务,分项目和险种介绍国内外社会保障制度安排、改革发展与不断完善的进程。书中内容以探寻解决问题为
《沟通技巧第2版》是作者多年从事心理学教学与培训、德育课教学和心理咨询的实践经验的概括与总结,将知识性、实用性、指导性和可训练性相结合,对沟通技巧进行了较全面的阐述。本书主要内容包括:沟通技能概述、沟通的原则和要求、沟通的功能、沟通的基本模式、沟通的常用技巧、求职沟通技巧、培养良好心理素质及增强沟通能力、提高沟通技巧及
生活中哪一方面对你的健康和幸福影响*?如果没有来自家人、朋友、伴侣、导师、同事以及邻居的联系和互动,你的生活将会怎样?像鲁滨逊或者电影《荒岛余生》中的主人公那样,与世隔绝完全独自一人生活的经历,似乎只存在于文学艺术作品中。普通人即使只丢了手机,或者无法登录微博、微信等社交媒体,"失去联系"的感觉都会令人感到焦虑,甚至抓
本书开发的理论依据是当代高职教育前沿课程理论和教育部基于工作过程导向的课程开发指导方针。本书以培养社会调查的职业能力为核心,内容覆盖进行一次社会调查所要经历的全部过程,并按照调查工作的先后顺序,将全书内容划分为选择调查课题→设计调查方案→制定抽样方案→社会现象测量→问卷设计→资料收集→资料处理→资料统计与分析→撰写调查
《择业宝典》共包括三个专题的学习内容,其中专题一:认识自我,发展自我,包括两个项目:培养职业兴趣、分析职业能力;专题二:认识专业,热爱专业,包括两个项目:立足我的专业、转变学习方式;专题三:认识职业选择职业,包括三个项目:探究职业内涵、了解专业影响、认知个人因素,学习内容结束后,是我们本书结合现实需要,根据学生实际,有
全书共分为五篇:基础知识篇、基本要素篇、活动过程篇、实务应用篇和发展趋势篇。第壹篇主要介绍了公共关系的概念和作用、公共关系工作的方法和原则、公共关系的发展脉络以及公共关系的基础理论。第二篇阐述了公共关系的三要素:主体、客体和互动。第三篇讲述了公共关系活动的四个步骤:调查、策划、实施、评估。第四篇讲公共关系的实务应用,包
公共关系学是一门实践性很强的综合性学科,涉及管理学、心理学、广告学、传播学、语言学、市场营销学等知识,本书注重将这几门学科融会贯通,体系完整,内容精炼。本书第3版在前两版版的基础上进行了补充、更新和修订,系统地介绍了公共关系的相关理论和实践艺术,并突出公共关系中的重要内容和新内容,如危机管理和网络公共关系。本书可作为管
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