本书共十四章，包括绪论、商品质量与质量管理、商品标准、商品分类、商品检验商品包装、商品储运与养护、食品商品、日用工业品商品、纺织品商品、家用电器商品医药商品、危险化学品，以及商品、资源和环境等。

本书主要内容包括：汽车销售商务礼仪，展厅商务服务；售前跟进服务、试乘试驾服务、签约服务、交车服务、售后跟踪服务等内容，全书按照4S店汽车销售服务实际流程展开编写，特别适合中职应用型、实践性教材要求，具有较强的实践指导意义。

本教材运用法国五联合品牌规划机构的最新品牌运营方法为本书的核心内容，围绕市场所需，培养服装专业学生和服装从业者的专业管理技能，内容强调市场实践能力和时尚把握能力的提升，充分展示和结合市场主流品牌的实际需要，帮助学生完成符合品牌实际需要的品牌产品设计开发需要。

本书是十二五职业教育国家规划教材立项项目，也是普通高等教育国家“十一五”规划教材，教育部评选的精品教材。本教材从高职高专的人才培养目标出发，理论以“必须、够用”为原则，吸收了国内外商品学发展中的一些最新成果，增加了大量的案例和实训项目，体现了理论与实务相结合的特点，突出了实践性和实用性。本书共分十一章，具体包括绪论、商

结构体系化和执行标准化：提供一套系统的工业品营销管理体系：对企业所需要的工具表格等设计出可执行的标准化步骤。案例生动化：作者十几年销售生涯的亲身经历，十年的咨询和培训工作的心得体会，形成《工业品营销学》丰富的“案例分享”和“实战总结”内容，加深理解。使用实战化：分享工业品营销的观点、方法、工具和技巧，突出解决细节问题的

本书是普通高等教育国家“十一五”规划教材，从高职高专的人才培养目标出发，理论以“必须、够用”为原则，吸收了国内外商品学发展中的一些最新成果，增加了大量的案例和实训项目，体现了理论与实务相结合的特点，突出了实践性和实用性。本书共分十一章，具体包括绪论、商品质量与质量管理、商品标准、商品分类、商品检验、商品包装、商品储运与