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  • 旅游心理与服务策略(第2版)
    • 旅游心理与服务策略(第2版)
    • 薛英、钱小梅/2018-9-1/清华大学出版社
    • 《旅游心理与服务策略(第2版)》以旅游企业岗位能力需求为线索进行编写,采用项目任务编写体例。《旅游心理与服务策略(第2版)》共分为五大项目:旅行社服务心理,导游服务心理,旅游酒店服务心理,旅游企业其他服务心理,旅游企业员工心理。具体阐述了旅游者心理、旅游服务中的心理学问题及旅游工作者心理三方面内容。 《旅游心理与服务策

    • 定价:¥49  ISBN:9787302504207
  • 旅游电子商务(第2版)
    • 旅游电子商务(第2版)
    • 赵立群、贾静、叶一粟、刘芊池/2018-9-1/清华大学出版社
    • 本书根据旅游电子商务操作规程、结合旅游企业实际应用,具体介绍:旅游电子商务体系结构、信息技术、电子商务安全、网络营销、支付结算、管理方法和工具、旅行社电子商务、旅游中间商电子商务、酒店电子商务、航空公司机票业务电子商务等旅游电子商务基本知识,并通过指导学生实训、强化应用技能培养。 本书具有知识系统、重点突出、注重创新、

    • 定价:¥49  ISBN:9787302509769
  • 英语导游基础教程(第2版)
    • 英语导游基础教程(第2版)
    • 张靖/2018-7-1/清华大学出版社
    • 《英语导游基础教程(第2版)》以导游基础考试大纲中的基本考点为基础,结合具体实践教学过程中的操作经验,依据对高等院校英语专业和旅游专业学生的培养目标、知识结构和实际应用能力的要求,系统地介绍了中国的历史地理、民风民俗、风物特产、自然与人文景观、遗址遗迹、古代建筑设施和宗教信仰等内容。《英语导游基础教程(第2版)》主要适

    • 定价:¥46  ISBN:9787302494973
  • 旅游英语
    • 旅游英语
    • 刘心,毛惠媛主编/2018-1-1/清华大学出版社
    • 本书共分10个单元,每个单元包括课内精读、应用文本、工作对话、交际口语、跨文化沟通、课外泛读和活学活用7部分内容,每部分内容都紧扣主题。

    • 定价:¥39.8  ISBN:9787302497875
  • 旅游英语(第3版)
    • 旅游英语(第3版)
    • 李燕 徐静/2018-1-1/清华大学出版社
    • 1.《旅游英语(第3版)》共分17个单元,主要包括:旅游咨询、预订客房、客房服务、退房服务、餐饮服务、通信服务、会议服务、宴会服务、消遣服务、地陪服务、参观游览、景点介绍、旅游购物、解决投诉、应对难题、传统节日和旅游广告。每单元由“单元目标”“背景知识”“实训材料”“词汇扩展”等模块组成。每单元设定一个主题,同时涵盖听

    • 定价:¥46  ISBN:9787302479079
  •  旅游线路设计
    • 旅游线路设计
    • 张振家、王璐、金晓艳/2017-12-1/清华大学出版社
    • 作为旅游管理专业的一门专业课,旅游线路设计的课程内容是长期以来旅游管理工作实践经验 的总结与凝练,具有很强的实践性。同时,该课程内容还与旅游经济学、旅游市场营销和旅行社经营管 理等课程关系密切。本次教材编写工作是在我国地方高校转型发展的背景下完成的,秉承不拖沓、直奔 主题、重视实践性这一编写原则,力图使得每一章的

    • 定价:¥48  ISBN:9787302486916
  • 旅游情境英语
    • 旅游情境英语
    • 黄岩、许娜、石磊、胡宝丽/2017-11-1/清华大学出版社
    • 《旅游情境英语》以英语导游和出境领队的工作过程为出发点创建学习情境,以成果为导向,依据成果反向设计教材内容。《旅游情境英语》按照英语导游和出境领队的接团前、带团中、送团组织内容,侧重应用性和实效性,融专业知识和英语知识于一体。全书语言通俗易懂,方便实用。《旅游情境英语》分为英语导游和出境领队两部分。英语导游部分包括联系

    • 定价:¥45  ISBN:9787302471158
  • 旅游政策与法规(第2版)
    • 旅游政策与法规(第2版)
    • 李海峰、师晓华、陈文娟、宋银萍、郭良、孙颖玲/2017-11-1/清华大学出版社
    • 本书根据最新旅游政策与法规编写,共12章,内容包括旅游法概述、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游饭店管理法规制度、旅游交通管理法规制度、旅游安全管理法规制度、旅游保险法规制度、旅游投诉管理法规制度、旅游资源管理法规制度、旅游者出入境管理法规制度、旅游消费者权益保护法律制度、合同法律制度。本书可作为高等院校旅

    • 定价:¥35  ISBN:9787302486725
  • 软件测试习题解析与实验指导/21世纪软件工程专业规划教材
    • 软件测试习题解析与实验指导/21世纪软件工程专业规划教材
    • 周元哲 著/2017-9-1/清华大学出版社
    • 本书与《软件测试(第2版)》相配套,内容包括两部分。第1部分是习题解析,针对主教材的8章内容,给出每章的知识重点,精心设计了相应的习题,并给出了详细的解析和参考答案。第2部分是实验指导,主要包括黑盒测试(等价类划分法、边界值分析法、因果图)、白盒测试(逻辑覆盖、路径分析)以及JUnit、TestDirector、Loa

    • 定价:¥39.5  ISBN:9787302571087
  • 旅游景区开发与管理(第四版)(普通高等学校旅游管理教材)
    • 旅游景区开发与管理(第四版)(普通高等学校旅游管理教材)
    • 邹统钎/2017-8-3/清华大学出版社
    • 本书对旅游景区管理的理论演进与实践创新进行梳理,深入阐述了旅游景区开发规划、运营管理、营销管理的相关理论;从旅游景区分类管理的角度,对遗产型旅游景区的开发管理(风景名胜区、森林公园、文化遗产景区、自然保护区、地质公园)与开发型景区的开发管理(主题公园、旅游度假区、旅游综合体)进行了深入研究,概括出了各类旅游景区独特的管

    • 定价:¥42  ISBN:9787302468240