《采购与供应战略习题与案例》作为采购与供应规划系列教材中《采购与供应战略》的配套习题与案例，从知识的掌握和应用出发，紧紧围绕教材并对教材中的基本概念、重点难点和知识体系以不同的题型进行阐述，并通过案例分析锻炼读者分析问题和解决问题的能力。《采购与供应战略习题与案例》共分为十一章，它和系列教材《采购与供应战略》中章节对应

《采购组织与绩效管理习题与案例》作为采购与供应规划系列教材的基础课程用书《采购组织与绩效管理》的配套习题与案例，从知识的掌握和应用出发，紧紧围绕教材并对教材中的基本概念、重点难点和知识体系以不同的题型进行阐述，并通过案例分析锻炼读者分析问题和解决问题的能力。《采购组织与绩效管理习题与案例》共分为8章，与系列教材《采购组

《仓储管理战略、规划与运营》共分9章，主要内容为仓储与仓储管理概述、仓储商务管理与法律、仓储规划、库存管理与库存控制方法、仓储成本管理、商品养护与仓储安全、仓储保税制度.现代信息技术在仓储管理中的作用和仓储系统优化。《仓储管理战略、规划与运营》可作为物流管理人员、物流科研人员、物流营销人员的参考书，同时可作为高校物流管

《物流客户关系管理实务》以能力本位为主，坚持知识、能力、素质协调发展；依据物流客户服务职业能力需求，坚持模拟实训与实战操作并重；围绕物流客户服务岗位业务流程，知识够用实用，提高基本执业能力；以服务职校生为中心的编写指导思想。以培养具有现代客户服务理念、基本物流推销与客户服务技能的中初级客户服务人员为目标。采取灵活多样的

《物流经济学》系统地介绍了线性规划与整数线性规划理论、协同计划与预测模型、库存模型、最优控制理论和动态规划理论等研究和处理物流经济学问题的重要数学工具。《物流经济学》的重点在于引导读者应用这些数学工具去研究和处理物流运作中遇到的问题，因此书中给出了大量的数值与算例分析，这些例子将为读者提供研讨物流经济学理论和解决物流运

伴随着世界经济的发展和经济全球化的浪潮，21世纪的市场竞争已经由企业之间的竞争变成供应链之间的竞争。供应链管理作为一种先进的管理技术，正受到世界各国政府、企业和学术界的高度重视。供应链管理理论的诞生和不断发展，给全球范围内的企业管理运作模式带来了根本性的变革。在供应链管理框架下，众多企业在增强自身核心竞争力的基础上，充

物流概念在我国文献中广泛应用最多也就十多年的时间，当“物流”成为时髦的代名词时，一时之间，凡与物流有点关联的经营企业大都冠上了物流公司的名号，打起了物流公司的大旗。资产数十亿元、员工数万人的公司叫物流公司，几个人的货运部或货代站也称物流公司。物流行业是一个服务行业。物流行业是其他行业营运的一个支撑平台。物流行业横跨公路

“现代饭店管理概论”是职业院校旅游管理专业、饭店服务与管理专业的专业基础课。为了适应教学需要，我们编写了《现代饭店管理概论》。《现代饭店管理概论》共分十二章，主要从饭店管理基础、饭店营销管理、饭店人力资源管理、饭店公共关系、饭店后勤管理等方面来进行阐述并具有以下几个方面的特点：首先，读者范围明确。本教材在编写理念、大纲

在建设有中国特色的社会主义新时期，随着改革开放和现代化的伟大进程，作为炎黄子孙的中国人，当我们回首那有着五千年灿烂文化的中国古代史时，当我们面对近百年来落后挨打、屡遭凌辱的中国近现代史时，当我们虽大力发展经济，但至今仍不能跻身中等以上发达国家之列时，当我们大力倡导和建设新时期精神文明但仍不断受到各种腐朽思想的侵蚀时，我

教学改革是高等学校各项改革的核心，也是改革人才培养模式的主要立足点。教材建设作为保证和提高教学质量的重要支柱和基础，作为体现教学内容和教学方法的知识载体，在培养应用型人才方面的作用是显而易见的。本书结合多年对“现代物流技术与装备”课程教学改革的经验，充分考虑该课程对教学实践性、实用性的要求，同时又尽量避免与其他专业课程