全书共分十一个项目，主要内容包括礼仪概述、仪表仪容礼仪、仪态礼仪、言谈举止礼仪、餐饮礼仪、见面访送礼仪、求职面试上岗礼仪、交通与通讯礼仪、商业仪式礼仪、商务会议礼仪、涉外习俗宗教礼仪等内容。本书兼具系统性、知识性、趣味性与可操作性，重视理论联系实际，实例丰富，各项目都有资料包、知识窗、拓展阅读、课堂讨论及技能实训等，便

本书从教学实训角度入手，力求符合本专业实训课程的需求以及社会需求，突出教学内容的实践性和可操作性。内容上以绘画形式为基础，培养造型能力和设计能力。从人物的服装、化妆、发型、服饰等方面安排教学内容，注重对学生整体造型方法的传授和整体造型能力的培养。