《高等院校秘书学专业精品系列教材：秘书心理学》以心理学的基础理论为基石，以秘书工作的心理活动和心理需求为主体。在讲清基本概念、基本理论的同时，重点突出了实用性。全书共分9章。第一章概要地介绍了秘书心理学的含义、研究对象及秘书常规工作和秘书心理特征分析：第二章从工作角色的角度分析了秘书工作者的角色特征、角色定位及其适配的

本书是21世纪秘书学专业精品系列教材中的一本。全书按照秘书工作的实际分成若干单元，每一单元设计了不同的实训项目。每一项目内分为实训目的、实训内容、实训任务、实训场地、实训分组、实训考核、参考答案等部分。通过有针对性地仿真模拟练习，使学生对秘书的各项具体工作能熟练掌握，提高自身的实际工作能力。本书非常适合秘书学专业学生的

该书自初版以来，几次重印。由于信息技术日新月异，信息系统相关内容也不断发展更新，为了充分反映相关技术和理论进展的现状，本版对全书进行了修订与更新。在基本保持了第一版结构的基础上，使该书为“经济管理类专业的学生和相关人员服务”的原有特点更为突出；在内容上吸收和采纳了一些建议和好的意见，并在总结以往教学经验的基础上，融进了

《高等院校素质教育系列教材：社交方法与技巧（通向理想彼岸的金桥）》紧密结合实际，以简明生动的语言、详细介绍了社交的基本概念、基本原则、基本方法和基本技巧等，如个人形象的树立，情商的提高，社交的礼仪，社交的禁忌，社交的心理，沟通的技巧，社交语言的运用，体态语言的表达，以及其他国家社交的礼俗等等。此书对于提高青年学生的社交

本书是《现代秘书学教程》一书的修订版，主要讲述秘书学的基本原理和相关实务知识。根据近年来秘书学科的最新发展，本次修订更新了部分内容，并删减了部分理论性过强的内容，使本书更加新颖、实用。

统计学是一门实践性和技术性都相当强的方法论学科。要真正学好统计学，必须在领会和掌握有关理论和方法要点的基础上，自己开动脑筋认真思考，并亲自动手做一些有代表性的习题。为了帮助学生自学，同时也为了给教师的教学提供一些参考，我们根据《统计学概论》一书的章节、内容、范围和程度，编写而成。本书各章均由“学习目的和要求”、“基本内

本书以最新的视角系统阐述了管理学的基本原理。内容主要包括：管理的本质、管理理论的发展、管理主体、领导指挥、决策工作、战略规划、行业计划、组织设计、组织协调、组织沟通、内部控制、激励安排、绩效评价、管理创新、组织文化建设等。为便于教学与自学，本书每章均有小结、思考题、练习题、参考书目。读者对象：普通高等院校经济、管理专业