《办公室工作实务》针对当今职场的特点，编排了日常事务、接待事务、服务事务三大技能模块。在三大模块下，根据岗位所需，设计了12个典型工作项目，安排了27个实训任务。通过学习帮助学生掌握办公室工作的基本技能，培养良好的职业素养。 《办公室工作实务》主要面向高职高专文秘、行政管理等专业的学生，也可作为文秘、行政管理专业实训教

本书系统地介绍了现代职场礼仪的相关知识及各个层面的职业礼仪规范。既适合高职高专职业教育需要，也可作为职场礼仪培训、函授以及现代职业从业人员自学的教材。