《旅游规划理论与方法应用》在全面总结国内外旅游规划理论与技术方法研究的基础上，系统地阐述了旅游发展规划、旅游区总体规划、旅游专项规划、旅游控制性详细规划、旅游修建性详细规划以及旅游规划管理与控制的理论与方法的应用。尤其是对旅游发展规划、旅游区总体规划两个层次多种类型的旅游，如何应用相应的理论与技术方法，结合实际案例进行

本书从旅游产业链的视角构建旅游信息化知识框架体系。第一篇为理论篇，介绍旅游信息化的基础理论和研究内容。第二篇为应用篇，分析旅游产业链各个环节信息化的主要内容，包含旅游者、旅游供给、旅游中间商以及旅游公共部门。第三篇为创新篇，探讨信息技术在旅游中的应用创新方向。本书面向高年级本科和研究生。要求学生具有旅游学基础，不要求学

旅游心理学是研究旅游活动中人的心理现象和行为规律的科学，是“心理学”的一个分支学科。其特点是运用心理学的方式、方法，来分析和解决旅游消费、旅游服务、旅游管理中的心理现象和心理问题。本书从全新的视角出发，全面、系统地阐述了旅游心理学的理论、以及在实践中的应用。内容主要涵盖旅游服务心理、交通服务心理、饭店服务心理以及售后服

《酒店前厅运行与管理》以现代酒店管理理论为指导，吸取国内外酒店前厅运行管理的先进经验，以客人入住酒店整个过程中涉及的前厅相关工作岗位的主要工作任务和工作流程构建全书的框架结构，重点突出了酒店前厅的运行流程和管理重点。全书共分八章，第一章从前厅部主要工作及岗位职责的介绍着手，勾画了客人入住酒店的循环图并全方位地分析了酒店

本书吸取旅游社会学理论研究的最新成果，结合旅游社会的典型案例，阐述旅游社会学的基本原理。全书分为旅游社会学概说、旅游活动与现代社会、社会学视野的旅游环境等共十章。

本书是中国旅游业普通高等教育应用型规划教材，同时也是中国高等教育学会“十二五”规划教材、山西省特色专业支撑教材。本书针对高等教育的特点，准确定位教材的广度和深度，强调以能力为本位，从专业的实际出发，选择最基本和最必需的内容，着眼于实际应用，并广泛吸收了国内外旅游领域的最新研究成果，力求通俗易懂，与时俱进。本书突出综合实

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