本书主要阐述人际传播与沟通的内涵、规律、特点、过程、情境、技巧等，论述言语行为与非言语行为在人际传播与沟通中的运用，讲解在跨文化语境和新媒体语境中如何进行人际传播与沟通。本书融合了传播学、心理学、行为学、社会学、语言学等前沿知识，理论联系实际，注重人文精神，突出实用性，以案例展示的方式辨析了人际传播与沟通中的共性与个性

本书以中国科学院重要方向项目“城市住区形态变迁对城市代谢过程及效率的影响研究”及后续相关科研项目的系列成果为主要内容，以城市住区代谢效率作为研究对象，从城市生态学角度出发，结合地理学、人居环境科学、城市规划与管理学、社会学等多学科理论与技术，从城市功能运行和空间组织两个层面系统地开展城市住区代谢效率的调查、分析、评估、

本书从马克思主义理论的视野，总结反思中国实践的经验，从学理层面探讨中国经验的理论特征，认为社会工程相对于社会革命、社会运动来说是马克思主义理论新的实践形态。

进入21世纪以来，网络游戏逐渐成为游戏的一种新类型。青少年则已经成为网络游戏的主体用户，玩网络游戏已经成为青少年上网过程中主流的、突出的行为表现。当前，网络游戏针对青少年而言已经出现了异化现象，有的青少年由于沉迷网络游戏不能自拔；因为网络游戏，青少年与家长、学校形成了极为紧张的关系；也有的青少年模仿网络游戏中不健康行为

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本书作者通过近30年在世界500强欧美企业和国企高管的丰富实战经验，以及给南京大学MBA学生授课时的感悟和升华，凝练出职业规划方面的创新理论；水论理论、N驱理论、职业规划乾坤掌。

《公关策划学（第二版）》吸纳国内外公关策划学的新研究成果，紧密结合中国社会前沿的公关策划实践，以多年来对公关策划学理论的深入研究为基础，全面论述了公关策划的基本理论、策划实务与策划人才培养要求。《公关策划学（第二版）》特别提出了公关策划的特点、公关策划的思维类型、公关策划程序、六大公关策划类型等；《公关策划学（第二版）

本书根据社交活动中礼仪特点，系统地介绍了社交活动中礼仪的原则与特征、仪容仪态礼仪、服饰礼仪、见面与交谈礼仪、会议礼仪、接待礼仪等内容。

《公共服务质量管理——理论、方法与应用》探讨公共服务质量管理的理论和方法及其应用，涉及公共服务质量管理的学科范式、理论前沿与实践进展，公共服务质量管理的系统、过程和方法，公共服务标准化，公共服务质量评价，公共服务质量奖励机制，公共服务质量改进的管理框架，公共服务质量改进的战略与策略，若干公共服务质量管理实践领域及案例的