本书根据社交活动中礼仪特点，介绍了社交活动中礼仪的原则与特征、仪容仪态礼仪、服饰礼仪、见面与交谈礼仪、拜访与赠送礼仪、会议礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪、中国主要节庆及少数民族习俗礼仪、外国主要节庆及国家习俗礼仪以及宗教礼仪。本书可作为高职高专学校有关社交礼仪课程作为教材使用，也可作为各种职业教育、培训班的礼仪教材

本书在借鉴国际经验基础上，立足中国现实，将财政社会保障资金、社会保险基金、住房公积金、企业年金、福利彩票基金、全国社会保障基金六种社会保障资金，依政府预算内、外、非政府体系三种管理方式，沿资金筹集、支付、结余与投资、成本与效率以及风险监管等内容，循即定目标模式与体制，借助精算、预算、会计、统计等方法手段，对社会保障资金

本书对公共关系、公共关系学的科学内涵，作了高度概括。阐述了作为新兴应用学科的公共关系学的学科性质、研究对象以及学习公共关系学的意义和方法；对公共关系的历史、公共关系的构成要素、公共关系的职能与作用、公共关系基本原则和要求、公共关系组织机构和从业人员、公共关系基本类型、公共关系心理、公共关系调查、公共关系策划、公共关系的

本书共由11章组成，主要介绍了职业生涯管理概述、职业生涯管理理论、职业选择与职业指导、职业生涯管理的测量技术、个人职业生涯规划、个人职业生涯开发、个人职业生涯管理、组织职业生涯规划、组织职业生涯开发、组织职业生涯管理、职业咨询与工作家庭平衡等。

本书介绍了什么是公共关系、为什么要做公共关系、由谁来做公共关系以及怎样做公共关系等知识；阐释了公关的原理、历史发展、机构与人员，以及公关“四步工作法”、传播、公关活动模式、公关礼仪等内容。

《人际沟通与交往》共9章，第1～3章为总论，介绍了人际沟通与人际关系的基本概念和相关理论、人际沟通的影响因素以及人际交往的需求与动机等内容。通过学习，使学生充分认识到掌握正确的人际沟通方法、建立良好人际关系的策略在有效人际交往过程的重要性。第4～9章为个论，分别介绍了语言沟通、非语言沟通、特定情景的沟通、与特殊患者的沟

本书从公共关系的基本含义入手，阐述了公共关系历史、公共关系主体——社会组织、公共关系手段——传播及媒介、公共关系对象——公众等基本理论，对公共关系四步工作法进行了较为全面综合的分析与展示，专门分析了一些重点组织的公共关系情况，描述了公共关系礼仪与文书写作。《公共关系原理与实务(普通高等教育十二五规划教材)》结合国际、国

《公共关系与实务（第2版）》针对高职高专教学实际需求，以培养既具有一定公共关系理论知识，又具有较强实际动手能力的应用型人才为着眼点，根据系统性和全面性相结合、实用性和可操作性相结合、科学性和先进性相结合的原则，详细介绍了公共关系概论、公共关系的历史、公共关系的职能与原则、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的传播、

《高职高专教育“十二五”规划教材：现代社交礼仪》从礼仪概述、学校礼仪、社交礼仪、个人基本礼仪、交通礼仪、日常交际礼仪、职场礼仪、家庭礼仪、涉外礼仪、中外习俗礼仪等几个方面介绍了礼仪的原则、相关知识和运用技巧。依据礼仪的使用场合和特点进行编排，便于学生从整体上把握全书的内容。书中配有相关的操作规范图示，以帮助学生学习、理

《公关与沟通：非职业化、泛公共关系的机制与艺术》包括三大模块：上篇是公关基础模块，主要研究非职化公关的概念、机制与艺术体系；中篇是组织公关模块，主要研究公关与沟通的三大实务，即活动策划、信息传播、关系协调；下篇是人际沟通模块，主要研究沟通的三大技能，即语言与表达、交际与融通、说服与交涉。《公关与沟通：非职业化、泛公共关