本书依据“营销分析-构建模式-搭建平台-推广引流-促进转化-提高客单价与重购率-构建团队”的思路组织教编写。全书共分6篇12章，基础篇第1章主要是网络营销概述；第2-3章是分析篇，主要介绍网络创业项目分析及网络营销调研；第4-5章构成战略篇，主要介绍商业模式构建与创新及网络营销平台构建；第6-9章推广引流篇，主要介绍了营销推广理论和主要网络营销工具；第10-11章是提升篇，介绍了提高客单价、转化率与重构率的基本策略与

本书共分为三篇，第一篇为认知客房部，使学生能对客房部及客房产品有全面的了解；第二篇为客房的常规性管理，使学生能够具备一定的客房清洁保养管理、公共区域清洁保养管理、客房部物资管理、客房部安全管理、人力资源管理、客房服务质量管理的知识和能力；第三篇为客房的重要接待工作，使学生能够针对不同的客房服务内容进行相应的接待。

本书通过对创业者素质、创新思维的知识整合，引导大学生首先自我探索与评估自己是否适合创业，培养其创新思维，进而寻找创业机会、组建创业团队，然后研习相关的创业实务，包括创业计划书的撰写、评价与演讲，创业前的各项准备工作的学习，使其掌握创立企业的基本知识、创业的核心要素与基本技能。本书各章节适当穿插创业案例与企业运营实践，培养学生解决创业实践活动中具体问题的能力。

本书共分16章，全面系统地阐述了市场营销学的基本理论和方法，并融入了市场营销方面的最新研究成果。主要内容包括市场营销导论、市场营销环境、消费市场与组织市场、市场调研与预测、市场细分与目标市场、市场竞争战略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、市场营销整合策划与实施、国际市场营销、服务营销、网络营销、市场研究的数据分析方法、市场营销综合案例分析。

本书对国际贸易学作了系统性的论述，由12章组成，包括贸易理论、贸易政策和贸易体系三个模块。每章均给出了“教学目标”“教学要求”“关键术语”“拓展阅读”“复习思考题”，并通过“导入案例”“专栏”这些国际流形式交待时代背景、政策内容、争论焦点，引入概念体系，建立分析框架。新版及时追踪贸易理论前沿动态和贸易变革趋势，讨论了全球价值链、TPP、TTIP、新一代贸易政策、“一带一路”等热点问题。加强了理论思辨能力、政策解读能力

本书的编写注重供应链管理的创新性和操作性。主要内容包括供应链管理概述、供应链管理的战略问题、供应链的设计与优化、供应链合作伙伴选择、供应链的需求预测、供应链管理环境下的采购管理、供应链管理环境下的生产计划与控制、供应链管理环境下的库存控制、供应链风险管理、信息技术在供应链管理中的应用、供应链管理技术与方法、供应链绩效衡量与评价。各章都有知识架构、导入案例、知识链接。章末均有本章小结、关键术语、综合练习等内容。

本书全面系统地介绍了物流技术装备的种类、性能、结构、特点及选用方法。全书共分11章，包括绪论、运输装备、装卸搬运装备、仓储技术装备、自动仓储系统技术装备、集装单元化技术装备、包装技术装备、流通加工技术装备、分拣技术装备、物流信息技术装备、物流智能装备。书中提供了与物流技术装备有关的大量案例、阅读材料和形式多样的思考题与习题。

全书共分为16章，系统全面地阐述了管理学的基本原理和基本方法，并融入了管理学原理的最新研究成果。主要内容包括管理与管理学、中西方早期管理思想、管理理论的形成与发展、计划、决策、战略、组织、人员配备、组织力量整合与变革、领导、激励、沟通、控制、控制方法与危机管理、管理创新和领导创新与文化创新、组织创新。

本书是旅游（酒店）管理专业高职高专教学改革教材。宴会设计与统筹课程是高等教育酒店管理专业学生必修的专业课之一。本书注重培养学生及酒店从业人员的宴会设计与统筹能力。以提高宴会设计能力为目标，通过任务引领的形式来确定教材内容。全书分为基础认识篇、设计策划篇、统筹管理篇、实践操作篇四部分。

本书根据物流企业运营管理的需要，采用校企合作的方式编写，内容包括突破传统物流、物流市场开发、物流方案设计、物流组织运营，物流方案优化和物流客户管理六个项目。全书贯彻“工作过程系统化”改革思路，采用“看一看”“做一做”“想一想”和“辩一辩”的形式让教师教学更方便，学生学习更轻松。

供应链管理是当今备受企业瞩目的一种管理方式。本书适应创新型应用人才培养要求，以理论为基础，注重实际应用。本书主要内容分为11章，其中第一章主要介绍供应链管理的基本概念、特征、内容和发展趋势；第二章主要介绍供应链需求预测方法；第三章介绍供应链网络设计理论，特别引入了不确定条件下的网络优化建模方法；第四章介绍供应链协调管理，重点是常用契约设计的原理；第五章讲解供应链合作伙伴关系选择与评价；第六章介绍供应链管理信息技术，重

本书围绕旅游服务过程的主要环节，具体包括邀请客人、准备接待客人、接待客人、入住酒店、会议服务、餐饮聚餐、旅游观光、购物、酒店退房、送客人和紧急事项处理等11章，以及两个附录：旅游常用词汇、导游考试常问问题。正文各章均包括五部分：第一部分为热身部分，介绍该环节的主要注意事项和处理技巧等；第二部分为该章主题涉及的常用句型表达和例子；第三部分基于实际情景而开展的示范对话；第四部分为练习部分，主要包括讨论、句子中译英练习和文

本书从指导思想、内容选择到编写形式都力求服务于应用型人才培养模式，理论体系结构完整、新颖。全书共分为8章，内容包括：导论、管理思想与理论的形成和发展、管理决策、计划、组织、领导、控制、管理创新。适合应用型本科相关专业学生使用。

本书结合案例分析和实战演练，详细讲述了各种生活及不同社会交往情况中所要掌握的礼仪及人际沟通原则和方法，具体包括师生间、同学间、朋友间、同事间、家人间、及陌生人间、人与动物之间的相处之道。生命品质的转折就在于一双袜子、一句话、一个动作、一个神态等，礼仪似乎在眉梢、在发际、在神情、在言语、在举手投足间。读此书，礼仪常驻心中。

本书以新的财经法规与会计职业道德考试大纲为基础，兼顾教学与行业资格考试的目标，以助广大学生准确领会财经法规的精神实质，促进其相关法律意识的形成。本书主要内容包括会计法律制度、支付结算法律制度、税收法律制度、财政法律制度及会计职业道德。本书具有以下特色：一是紧扣考试大纲，内容与大纲规定一致，难易程度适中，便于学生学习应考；二是关注会计实务，强调从业要求，突出会计从业人员应知、应会的内容，重视会计基础知识的介绍和业务处理

本书是高等院校旅游管理专业必修的核心课程之一。全书共包括十章，完整、系统地阐述了旅游资源的概念与内涵、各类旅游资源的形成与特点、旅游资源的审美与赏析、旅游资源的调查与评价、旅游资源的开发与规划，强调了区域旅游资源整合开发与管理的理论和实践探索、旅游资源保护和旅游业的可持续发展等。

本书将AfterEffectsCS6的基本功能和新功能融入实例的讲解过程中，使读者可以边学边练，既能掌握软件功能，又能快速进入案例操作过程中。内容分为了AfterEffectsCS6基础知识、图层与遮罩、绘画工具的使用、创建文字特效、色彩校正与调色、抠像技术、创建三维空间、运动跟踪技术和综合案例九部分。

物流信息管理是现代物流管理运作的重要技术基础，《物流信息管理（第2版）》结合高等院校创新型应用人才培养的特点，以理论为基础，注重实际应用。《物流信息管理（第2版）》分为7章，其中第1章主要解释物流信息管理的概念和基础知识，第2章介绍信息资源的组织与管理，第3章与第4章涉及条码、RFID、电子数据交换、地理信息系统、全球卫星定位系统及其他物流信息技术，第5章和第6章简述物流信息系统的建设方法、系统分析与设计过程等相关内

《艺术与设计类规划教材：Maya2011三维动画基础案例教程》是根据作者多年的教学经验和对高职高专以及职业院校学生的实际情况（强调学生的动手能力）的了解而编写，挑选了36个案例进行详细讲解，再通过36个拓展案例的训练来巩固所学内容。《艺术与设计类规划教材：Maya2011三维动画基础案例教程》采用实际操作与理论分析相结合的方法，让学生在案例制作过程中学习、体会理论知识。同时，扎实的理论知识又为实际操作奠定坚实的基础，