本书是“十二五”职业教育国家规划教材的修订版。本书着重论述了商务活动中应遵循与注意的礼仪规范，具有很强的系统完整性和实用有效性。本书首先从商务人士个人形象设计入手，介绍了商务礼仪基本理念、商务人员仪表礼仪、服饰礼仪。针对商务活动特点，又详细介绍了包括见面礼仪、介绍礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、公共场所礼仪、商务接访礼仪、社交语言艺术、商务沟通礼仪、商务谈判礼仪在内的商务礼仪内容。本书*后还介绍了常见的涉外礼仪及东西方礼仪

《管理学原理（第4版）》是在上版“十二五”职业教育国家规划教材的基础上，根据高等职业技术教育教学要求修订编写的。 《管理学原理（第4版）》共11章，主要内容包括：概论、组织文化与组织环境、管理理论的形成与发展、计划、组织、决策、沟通和激励、领导、控制、创新、综合实训演练等。 《管理学原理（第4版）》以适应高职高专教学改革需要、体现高职高专教材特色为目标，在内容上坚持实用性、针对性原则，根据学生毕业后所需的管理技能

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，全面、深刻、系统地分析、论证和阐述了商品流通要素，商品流通发展，商品流通特征、原则和规律，商品流通地位、作用和职能，商品流通结构，商品流通环境，商品流通机制，商品流通竞争，商品流通流程，商品流通业态，商品流通渠道和时间，商品流通交易方式，商品流通网络，商品流通调控等商品流通的基本理论、主要原理和实质内容。本书结构合理、内容新颖、使用面宽、适应性强，并注重原理与实务相交融、理论与实