旅游管理案例研究_谢洪忠，马继刚，刘云，李雪松等著_9787503256585

　　《旅游管理案例研究》特点：
　　1.案例开发以问题导向、研究导向为原则，教学目标清晰明确
　　案例中蕴含丰富的旅游背景知识和相关旅游理论要点，每个案例均明确表明要讨论的是什么问题，概念引导和理论支撑是什么，教学目的非常清晰、明确，每个案例暗含不同的教学内容和教学重点。本书案例紧紧把握旅游业发展过程中的矛盾和问题，将“解决问题的研究型导向”注入教学型案例的开发过程，实现教学与科研的衔接。
　　2.案例内容客观真实，具有代入感，能够较好地为教学服务
　　《旅游管理案例研究》十余个原创型案例与旅游业密切相关，均在事实发生的基础上提炼而成，逻辑架构合理，注重真实性、典型性、代表性、启示性，有效地缩短了教学情境和实际情况之间的差距。案例均有某个或几个旅游理论或知识点作为依托，便于师生在教与学中抓住知识共性，触类旁通。在对某个具体的案例学习后，学生还可以进行延伸性、发散性思考，有助于深化对旅游学理论或原理的认知和掌握。
　　3.案例内容与时俱进，类型多样，适用面广
　　《旅游管理案例研究》案例开发的素材来源广泛，选题依托于编写团队较为熟悉和擅长的研究领域，有多年的积淀，案例内容多来源于近期的研究成果，均是紧扣旅游业发展热点问题的原创型案例，是旅游真实事件和行业发展动态的概括和浓缩，是旅游管理探索和实践经验的总结和提炼。本书案例类型多样、涵盖面广，包括事件型、方法型、调查型和研究型等多种类型，既体现了旅游管理学科的综合性，也便于教师根据不同学力层次学生的学习进度和理解能力，有选择性、有针对性地进行选取和使用。

　　案例教学是将具有典型性、代表性、启示性的案例作为教学资源或教学素材的一种参与式教学法，主要形式包括小组讨论、班级辩论、角色扮演等。“案例”最早起源于医学界，盛行于法学界，医学中通常称作“病例”，法学中则称为“判例”“案例”。案例教学法源于哈佛商学院，20世纪80年代引入我国，随后在公共管理、企业管理领域的教学活动中得到大力推广。然而，时至今日，在国内旅游管理专业教育、教学、教研活动中，案例教学法并未得到应有的重视，国内许多院校的旅游管理专业课程仍以传统的“填鸭式”“独唱型”教学方式为主。有关旅游管理案例的教材也不多见，不能较好地满足旅游管理专业的教学需要，在现有为数不多的案例丛书或教材中，陈旧型案例多，即时性案例少；服务型案例多，管理型案例少；国外案例多，本土案例少；摘抄型案例多，原创型案例少。
　　案例教学通过提供模拟的现实情境，最大限度地在课堂上为学生创造了参与互动的机会和载体。旅游管理是一门应用性、实践性极强的学科，在教学中，既重视理论知识、基本原理的讲授，也关注学生思辨能力、分析能力的培养和提高，案例教学将有效提升旅游管理专业学生的研判能力、思辨能力、分析能力、沟通能力、创新能力，而案例的开发是案例教学活动得以实施的重要保障。本书为满足旅游管理专业案例教学的实际需求而编写，具有以下特点：
　　1.案例开发以问题导向、研究导向为原则，教学目标清晰明确
　　案例中蕴含丰富的旅游背景知识和相关旅游理论要点，每个案例均明确表明要讨论的是什么问题，概念引导和理论支撑是什么，教学目的非常清晰、明确，每个案例暗含不同的教学内容和教学重点。本书案例紧紧把握旅游业发展过程中的矛盾和问题，将“解决问题的研究型导向”注入教学型案例的开发过程，实现教学与科研的衔接。
　　2.案例内容客观真实，具有代入感，能够较好地为教学服务
　　本书十余个原创型案例与旅游业密切相关，均在事实发生的基础上提炼而成，逻辑架构合理，注重真实性、典型性、代表性、启示性，有效地缩短了教学情境和实际情况之间的差距。案例均有某个或几个旅游理论或知识点作为依托，便于师生在教与学中抓住知识共性，触类旁通。在对某个具体的案例学习后，学生还可以进行延伸性、发散性思考，有助于深化对旅游学理论或原理的认知和掌握。
　　3.案例内容与时俱进，类型多样，适用面广
　　本书案例开发的素材来源广泛，选题依托于编写团队较为熟悉和擅长的研究领域，有多年的积淀，案例内容多来源于近期的研究成果，均是紧扣旅游业发展热点问题的原创型案例，是旅游真实事件和行业发展动态的概括和浓缩，是旅游管理探索和实践经验的总结和提炼。本书案例类型多样、涵盖面广，包括事件型、方法型、调查型和研究型等多种类型，既体现了旅游管理学科的综合性，也便于教师根据不同学力层次学生的学习进度和理解能力，有选择性、有针对性地进行选取和使用。
　　本书在写作过程中参考了国内外大量的著作、教材、论文、新闻报道、内部资料，在此向有关部门和作者表示由衷的感谢。同时，本书出版得到了出版社段向民、谷轶波等老师的大力支持，向他们表示诚挚的感谢。

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