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旅游实践英语(下册)(第2版) 定 价:29 元 丛书名:旅游专业英语规划系列教材 抱歉,旅游教育出版社不参与样书赠送活动!
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本套书分上下册,配一册教师用书。每册书有10个单元,涉及旅游服务的三大核心环节(旅行社、饭店和旅游目的地)中的主要工作流程:旅游预订服务、旅游交通服务、航班预订服务、旅游接待服务、饭店前厅服务、饭店客房服务、旅游餐饮服务、导游服务、旅游景区景点服务、旅游商场与康乐服务、旅游问题投诉处理及旅游营销等。
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