《管理学(第3版)/高等教育“十三五”规划教材》由多所院校长期从事管理学教学和研究的教师编写。共六篇十五章,分别阐述了管理的基本理论、决策与计划、组织、领导、控制和创新。《管理学(第3版)/高等教育“十三五”规划教材》的编写,充分考虑了我国经济管理类专业本科生的学习特点和教学要求,尽量吸纳近年来管理学领域发展起来的新理论、新方法,如学习型组织、管理伦理、知识管理、创新管理等。在每一章的开始设计了开篇案例,通过案例引起学生学习的兴趣和对相关理论的探讨;在每章的末尾则附上了本章基本概念,并安排了问题思考,为学生的自学提供了便利,也加强了学生理论联系实际、独立分析问题和解决问题的能力。
《管理学(第3版)/高等教育“十三五”规划教材》适合经管院校的广大教师教学之用,也适合本科生、研究生、MBA/EMBA及相关专业从业人员学习使用,还可作为企业管理人员在职学习和干部培训用书。
本书自2012年出版以来,被多所高校采用作为管理学课程教材,需求量较大,社会反响好,2016年被评为全国煤炭行业优秀教材一等奖。随着科学技术的进步和世界经济社会环境的变化,管理理论和管理方法也得到不断的发展。为了能够与时俱进,更好地满足教师课堂教学和学生学习的需要,编写组老师借助长期从事管理学理论研究与教学实践所积累的经验,经过认真研讨,在第一版和第二版的基础上对本书进行再一次修订。新修订的第三版延续了以往版本所遵从的经典框架结构和主体内容安排,同时进行了一些优化和改进。修订工作主要在以下三个方面进行:
(1)紧跟前沿。将最新发展的比较有影响的管理理论研究成果纳入到教材中,增加了部分新的管理理念和管理学知识。
(2)注重实践。为了更加符合当代经济发展具体情况,更有利于企业组织解决所面临的管理问题,修订版补充了部分管理新方法。
(3)更新案例。在开篇案例方面进行了部分更新,目的是让案例更能符合所在章节陈述的理论内容,同时也大大增强了时效性。
本书的修订由湖南科技大学刘友金教授组织,杨帆、赵瑞霞等老师参与了修订。同时,湖南科技大学教授管理学课程的老师和学习本门课程的同学们也提出了很多有益的建议。在此,对为本书修订提出宝贵意见的各位老师、同学及出版社的编辑同志表示衷心感谢!
第一篇 管理学概述
第一章 管理概论
学习目标
开篇案例海尔的腾飞
第一节 管理的内涵与特性
第二节 管理的要素与职能
第三节 管理者的角色与技能
第四节 管理学的研究内容与方法
本章基本概念
问题思考
第二章 管理理论的演进
学习目标
开篇案例方太:“儒法并行”的管理之道
第一节 古典管理思想
第二节 管理理论的产生与发展
第三节 当代管理理论及其发展
本章基本概念
问题思考
第三章 管理的基本原理
学习目标
开篇案例麦肯锡:成就顶级企业
第一节 系统原理
第二节 人本原理
第三节 责任原理
第四节 效益原理
第五节 伦理原理
本章基本概念
问题思考
第二篇 决策与计划
第四章 决策
学习目标
开篇案例淘宝商城决策失误商务部要求妥善处理
第一节 决策与决策理论
第二节 决策的特征与类型
第三节 决策的过程和影响因素
第四节 决策方法
本章基本概念
问题思考
第五章 计划与计划工作
学习目标
开篇案例隆海实业有限公司的明年怎么办?
第一节 计划的概念与性质
第二节 计划的类型与内容
第三节 计划制订的方法
第四节 计划编制的过程
本章基本概念
问题思考
第六章 战略性计划及其实施
学习目标
开篇案例诺基亚:你以为它死了,其实它已重回世界第二
第一节 企业使命与战略愿景
第二节 战略环境分析
第三节 战略性计划选择
第四节 战略性计划的组织实施
本章基本概念
问题思考
第三篇 组织
第七章 组织设计
学习目标
开篇案例西门子等跨国公司组织结构案例分析
第一节 组织设计的内容
第二节 影响组织设计的因素
第三节 组织结构的基本形式
本章基本概念
问题思考
第八章 人力资源管理
学习目标
开篇案例富士康的人力资源管理困境
第一节 人力资源计划
第二节 员工的招聘与解聘
第三节 员工的培训
第四节 绩效评估与薪酬
本章基本概念
问题思考
第九章 组织变革与组织文化
学习目标
开篇案例未来组织变革去向何方?
第一节 组织变革的历程
第二节 推动组织变革的因素
第三节 组织变革的一般规律
第四节 组织文化的内涵与基本特征
第五节 现代管理中的组织文化
本章基本概念
问题思考
第四篇 领导
第十章 领导
学习目标
开篇案例董明珠到底是一个怎样的人?
马云——顺应潮流的积极变革者
任正非——专注技术创新的“领头狼”
第一节 领导的内涵
第二节 早期的领导理论
第三节 领导的权变理论
本章基本概念
问题思考
第十一章 激励
学习目标
开篇案例著名企业的员工激励
第一节 激励概述
第二节 激励的一般模式
第三节 激励理论
第四节 激励实务
本章基本概念
问题思考
第十二章 沟通
学习目标
开篇案例沃尔玛:企业成功源于沟通
第一节 沟通概述
第二节 组织沟通
第三节 沟通障碍及沟通改善
本章基本概念
问题思考
第五篇 控制
第十三章 控制与控制过程
学习目标
开篇案例麦当劳公司的控制
第一节 控制概述
第二节 控制过程
第三节 有效控制
本章基本概念
问题思考
第十四章 控制方法
学习目标
开篇案例通用的生产与质量控制
第一节 预算控制
第二节 生产控制
第三节 营销控制
第四节 资金控制
第五节 信息控制
本章基本概念
问题思考
第六篇 创新
第十五章 企业管理创新
学习目标
开篇案例浙大网新:创新“产学研”关系链
第一节 管理创新及其内容
第二节 思维与观念创新
第三节 企业技术创新
第四节 企业组织创新
第五节 企业制度创新
第六节 企业战略创新
本章基本概念
问题思考
参考文献